与家长的个性化交往策略初探

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  摘 要:本文认为家长的素质是不同的,我们要了解家长的各种心态,在了解家长的基础上考虑实施的策略,利用好家长的各种优势,让他们成为我们工作的推动器。
  关键词:家长;个性化;交往
  中图分类号:G427 文献标识码:A
  文章编号:1992-7711(2013)01-022-1
  教育是一种服务性行业,我们服务于孩子,更多时候我们也要服务于家长,但是家长的素质是不同的,有的家长非常能够理解老师的工作,常常会拉着老师的手体恤老师的辛苦,也有一些家长对老师抱有偏见,认为老师只是一个高级保姆。那么,从这些典型的例子当中我们就不难发现,家长是不同的,显然我们用相同的态度和方式去对待每一个家长就是不可行的了,因此,我们要了解家长,在了解家长的基础上考虑实施的策略,这样的话,收到的效果就比较好了。
  一、过度自信型——汉堡包式
  这一类的家长往往不能够正确地看待自己的孩子,无论怎样总觉得自己的孩子是最棒的,哪怕是简单的一个攻击性行为,他也会为孩子创编出很多的理由,认为孩子是有原因的,并默认孩子的这种不正确的方式。面对这种家长,通常要从根本上改变他的想法是有一些难度的,但是我们确信老鼠吃大象的故事是真的,于是我们就在认可家长的基础上,每次提出一个小小的要求,并且向家长建议几个可行的策略而且给予信心,相信孩子一定能够完成,我们常常采用的话语是:是的,你很注意观察自己的孩子,而且在教育方面有独到的见解,在幼儿园,你的孩子也确实是这样(举几个相关的例子),但是(找一个小的缺点),如果能够用(教师的建议策略)的话,在选组长的时候,小朋友就更加认可了,我相信这么聪明的孩子一定能做到,我们一起努力一下。这样的话,家长就比较能够接受了。
  二、默默参与型——温馨注入式
  这样的家长常常会让我们老师忽视,因为他们不会惹事生非,不会向老师提很多的要求,但是这样的家长会十分注意细节。我们班的佳宜小朋友,她的妈妈就是这样的一个家长,平时和老师几乎没有交流,连正眼都不看下老师,但是每次我们需要配合的方面,她都能够参与,我想要让她的妈妈主动和我们交流的话,几乎是不可能的,于是,我就打算找机会主动出击。那天佳宜上幼儿园的时候嘴角有些面包碎屑,我想这是一个和家长交流的好机会,于是我就蹲下身子,神秘地和佳宜说:“佳宜,让张老师猜猜今天你吃了什么。”佳宜微笑地看着我,我故意把耳朵贴在她的小肚皮上:“吃面包了吗?”佳宜点头“还有牛奶!”我站起身来,对着佳宜的妈妈说:“早上牛奶面包很有营养!”“是的,面包是全麦的,杂粮,现在孩子精粮吃得太多!”“是的,那么你们每天都不一样?”“一个星期两次稀饭、两次面包牛奶、一次面条。”“在这方面你真是做得非常好,下次有什么好的菜谱的话,告诉我啊,可以在家长中间推广,今天和你的谈话真是让我受益匪浅啊!”从饮食开始了我们的谈话,之后我们涉及到了各个方面。这样的家长从内心底里也不是不想和老师交流,可能也只是不知道该从什么方面入口,老师的主动在这个时候显得尤为重要,这样的家长特别细心,从孩子的日常生活以及穿着打扮就能够了解家长是一个特别细心的人,我们可以从该家长拿手的生活入手,关注细节,将温馨、关爱的气氛注入到彼此之间,产生良好的交流氛围,更有利于利用好良好的家长资源。
  三、热心好事型——充当助手式
  有一些家长,通常是爷爷奶奶比较多,平时没什么事情,有的就是时间,所以非常喜欢多管闲事,看见哪里围了许多人就要上前看看,见到几个人在谈话就要问问在说什么,然后就像广播一样把这些事情宣扬出去。这样的家长在很多时候会给我们的工作带来非常多的麻烦,但是我们可以利用好这些热心的家长,让他们成为我们的好助手。政府部门非常关心孩子的成长,我们的任务是和家长们解释清楚关于参保的各项优势。通常来接孩子的多半是孩子的爷爷奶奶,而爷爷奶奶有的是听不懂普通话的,如何让他们理解上级的精神,的确是一件比较困难的事情。于是我就想到了那些空闲的爷爷奶奶,我将号召力特别强的几个爷爷奶奶放学以后留了下来,详细地和他们介绍了参保的多项好处,这些爷爷奶奶也都非常认可我的建议,在后来的几天中,我常常发现,这些爷爷奶奶都在帮我宣传关于参加农村医疗保险的事情,就这项工作,我开展得十分顺利。这些爷爷奶奶特别希望在退了休之后还能够有自己的用武之地,那么我们就给他们充分展现自己的舞台,让他们为我们的教育事业也作出一点贡献,将他们喜欢宣传的方式很好地利用起来,成为我们的好助手,这对于我们工作的顺利开展有着很大的作用。
  四、完全不参与型——转移参与式
  这些家长对于老师的要求从来都不遵守,应该说是完全不配合,面对这样的家长,我们的工作怎样开展。这些家长常常是非常忙碌的,要她们花心思的事情相对来说就比较困难了,这个时候我们可以转移家长的参与方式,让家长选择一个自己喜欢的方式来参与我们的活动。在自然角的环境创设中,我们班的丫丫是从来都不贡献的,于是我就拉住了丫丫的妈妈:“丫丫妈妈,请你等一下,我们自然角快要评比了……”我的话还没有说完她就紧张了起来:“对不起老师,我们丫丫没有带小动物和盆景。”“没有关系的,因为看你平时穿着,觉得你的审美很好,想请你帮忙摆放一下我们的自然角。”“哦。”丫丫妈妈如释重负,我也非常虚心地听取了丫丫妈妈的意见,结果效果真得非常好。这样的家长,我们相信他们不是不愿意为孩子的成长多多付出,而很多时候是因为工作特别忙,确实错过了参与的时间,这个时候我们也可以让家长参与到我们的活动中,只是换一种方式,转移一种角度,这样根据家长的各项优势高效率地参与活动,取得高效的成果。
  家长是各种各样的,我们相聚在一起,为的是同一个目的,就是教育好孩子,无论是怎样的家长,他们总是希望自己的孩子能够茁壮成长的。因此,我们站在家长的角度,设身处地地帮他们来考虑自己的孩子,理解家长的各种行为,利用好家长的各种优势,让他们成为我们工作的推动器。
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