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摘 要：本文围绕应用型本科院校的行政管理工作展开研究，指出相关工作中存在的問题，以及改进工作、创新工作的有效策略，以期提高应用型本科院校行政管理工作效率、优化服务，为培养更多优质的、具备较强实践能力的学生提供相应的支持。
关键词：应用型本科 行政管理 服务
应用型本科院校是以培养新时代应用型人才为目标的高校，其内部行政管理工作不仅关系到学校的正常运转，还关系到教师队伍建设、教学资源协调、教学实践安排、教科研工作发展等事务，在高校管理体制改革创新的背景下，行政管理工作必须跟上创新步伐。
一、应用型本科院校行政管理工作存在的问题
1.行政部门结构臃肿，行政管理效率低
我国不少应用型本科院校正处于转型或者改革期，很多本科高校致力于培养学术型人才，忽视了社会对应用型人才的普遍需求，在学校多年的发展中，行政部门组织结构逐渐扩充，人员也在增多，行政体系臃肿，从学校、学院到学科，三级行政管理体系导致行政管理受到层层限制，一些管理职责重叠，遇事容易出现责任推诿，影响管理效率。
2.管理人员不够专业，工作中缺乏创新
应用型本科院校对于行政管理方面工作人员的要求并不高，大多行政管理人员是本科学历，而且多是从辅导员转岗过来的，从事行政管理工作主要凭借个人摸索和经验积累，或者是采取“老带新”的模式，没有接受过专业培训。相关工作人员习惯于沿用传统思维和老的方法，以确保工作的“稳妥”，但是缺乏工作创新的土壤和氛围，工作人员不敢大胆创新，也难以取得改革成效。
3.缺乏行政服务理念，忽视服务性工作
应用型本科院校本应将行政管理的重点放在服务教师、服务学生方面，但是却存在官僚主义、保守主义的作风，重管理、轻服务。在开展工作中往往以行政命令为主，要求下级部门或者被管理人员配合行政工作，而不是通过行政职能、管理过程的优化来提供服务。比如针对学生的就业工作，学校往往要求学生提交三方协议，上报就业情况，但是就业服务工作却做不到位。
4.缺乏鲜明实践目标，影响长远化发展
应用型本科院校的行政管理工作缺乏鲜明的实践目标，工作缺乏长远思路，主要是就日常的事务来进行管理和处理，几乎每年各个阶段所要处理的事务都一样，虽然不影响学校的正常运转，但是不利于学校朝着应用型本校院校的发展目标前行，影响长远阶段人才培养工作的开展。
二、应用型本科院校行政管理工作创新策略
1.精简行政部门结构，注重权责对称
应用型本科院校应坚持走应用型人才培养和教育改革之路，对于学校内部臃肿的行政部门进行大刀阔斧地改革，精简部门组织结构，减少不必要的工作人员，或者是将一些工作人员安排到人手紧缺、服务学生的工作岗位中去。比如当前指导学生创新创业需要专业的组织机构和导师，行政部门精简人员之后，一些教师可转型成为学生的“双创导师”，从而发挥出个人的更多价值。同时，减少提高行政管理层级，明确各行政部门管辖范围，避免重复监管，提高行政效率。
2.引进专业行政人员，创新工作方式
在应用型本科院校建设中，要引进思想上认同应用型人才培养、专业能力贴合行政管理要求的专业行政人员，优化行政管理队伍。对于现有的行政工作人员，应注重开展职业能力培训，帮助其掌握行政工作的技能和手段，应用信息化平台提高行政管理效率。同时，高校应要求行政管理人员集思广益、创新思维模式，创新工作方式，不能总是依靠前人经验做事，而要基于高校如火如荼的改革工作来大胆创新，提出一些行政管理的新方法、新手段，也可以优化行政工作流程，落实行政管理反馈及考评环节，促使高校行政管理工作向着专业化、体系化的方向发展。
3.优化行政管理理念，构建服务体系
应用型本科院校致力于培养社会所需的应用型、实践型人才，但是学校的行政工作也多是为学校管理服务的，而非真正为教师、学生服务。行政管理过程中制定了很多规章制度，这些条条框框对于教师和学生来说是一种管理约束，让师生能够按部就班地开展教学工作，最终教师得以完成教学任务，学生可以顺利毕业。但是这种保守的行政管理模式已经落后于高校全面改革的要求。现如今，高校的所有工作必须围绕学生展开，要为学生提供多样化的行政服务，行政部门工作人员必须形成服务意识，躬下身来，看到师生的需求，将更多的精力放在解决教师教学和学生学习的问题上来。
4.围绕学校建设目标，创新工作内容
应用型本科院校行政管理工作的创新还必须从内容方面入手，以此来解决高校未来长远发展的问题。应用型本科是我国本科院校建设的重点，相关学科建设都应更加偏向于“应用实践”，与此同时，学校要为学生提供必要的实践机会，从行政管理的角度来看，教务处、学生处、党委、团委、就业办等，都必须围绕这一学校建设目标、学生发展目标来改革创新工作内容，为学生开展就业指导、心理健康教育等主题讲座，为学生参与实践、顺利就业进行多方联系，形成更加多样的校企合作，发挥出行政管理工作的最大作用。
三、总结
综上所述，应用型本科院校必将扛起应用型人才培养的大旗，通过行政管理改革创新，能够有效解决各部门人员臃肿问题，实现责任制，提高行政沟通及管理效率，创新工作内容和方式，做好广大师生的服务者，为推进高校向着世界一流院校发展提供助力。
参考文献：
[1]许波，张潇月.新时代构建高校行政管理人员长效激励机制策略研究[J].湖北开放职业学院学报，2021，34（04）：46-47.
[2]魏建丽.略论新时代高校行政管理中的思想政治教育[J].财富时代，2021（02）：95-96.
[3]姜珊.一次办好：高校行政工作转型升级路径探析[J].高教论坛，2021（02）：58-60.
[4]张国艳.高校办公室行政管理精细化创新路径探究[J].科技经济导刊，2021，29（03）：239-240.
[5]韩启斌. 关于新时代职业本科院校行政管理工作创新探究[A]. 教育部基础教育课程改革研究中心.2020年基础教育发展研究高峰论坛论文集[C].教育部基础教育课程改革研究中心：教育部基础教育课程改革研究中心，2020：2.
关键词：应用型本科 行政管理 服务
应用型本科院校是以培养新时代应用型人才为目标的高校，其内部行政管理工作不仅关系到学校的正常运转，还关系到教师队伍建设、教学资源协调、教学实践安排、教科研工作发展等事务，在高校管理体制改革创新的背景下，行政管理工作必须跟上创新步伐。
一、应用型本科院校行政管理工作存在的问题
1.行政部门结构臃肿，行政管理效率低
我国不少应用型本科院校正处于转型或者改革期，很多本科高校致力于培养学术型人才，忽视了社会对应用型人才的普遍需求，在学校多年的发展中，行政部门组织结构逐渐扩充，人员也在增多，行政体系臃肿，从学校、学院到学科，三级行政管理体系导致行政管理受到层层限制，一些管理职责重叠，遇事容易出现责任推诿，影响管理效率。
2.管理人员不够专业，工作中缺乏创新
应用型本科院校对于行政管理方面工作人员的要求并不高，大多行政管理人员是本科学历，而且多是从辅导员转岗过来的，从事行政管理工作主要凭借个人摸索和经验积累，或者是采取“老带新”的模式，没有接受过专业培训。相关工作人员习惯于沿用传统思维和老的方法，以确保工作的“稳妥”，但是缺乏工作创新的土壤和氛围，工作人员不敢大胆创新，也难以取得改革成效。
3.缺乏行政服务理念，忽视服务性工作
应用型本科院校本应将行政管理的重点放在服务教师、服务学生方面，但是却存在官僚主义、保守主义的作风，重管理、轻服务。在开展工作中往往以行政命令为主，要求下级部门或者被管理人员配合行政工作，而不是通过行政职能、管理过程的优化来提供服务。比如针对学生的就业工作，学校往往要求学生提交三方协议，上报就业情况，但是就业服务工作却做不到位。
4.缺乏鲜明实践目标，影响长远化发展
应用型本科院校的行政管理工作缺乏鲜明的实践目标，工作缺乏长远思路，主要是就日常的事务来进行管理和处理，几乎每年各个阶段所要处理的事务都一样，虽然不影响学校的正常运转，但是不利于学校朝着应用型本校院校的发展目标前行，影响长远阶段人才培养工作的开展。
二、应用型本科院校行政管理工作创新策略
1.精简行政部门结构，注重权责对称
应用型本科院校应坚持走应用型人才培养和教育改革之路，对于学校内部臃肿的行政部门进行大刀阔斧地改革，精简部门组织结构，减少不必要的工作人员，或者是将一些工作人员安排到人手紧缺、服务学生的工作岗位中去。比如当前指导学生创新创业需要专业的组织机构和导师，行政部门精简人员之后，一些教师可转型成为学生的“双创导师”，从而发挥出个人的更多价值。同时，减少提高行政管理层级，明确各行政部门管辖范围，避免重复监管，提高行政效率。
2.引进专业行政人员，创新工作方式
在应用型本科院校建设中，要引进思想上认同应用型人才培养、专业能力贴合行政管理要求的专业行政人员，优化行政管理队伍。对于现有的行政工作人员，应注重开展职业能力培训，帮助其掌握行政工作的技能和手段，应用信息化平台提高行政管理效率。同时，高校应要求行政管理人员集思广益、创新思维模式，创新工作方式，不能总是依靠前人经验做事，而要基于高校如火如荼的改革工作来大胆创新，提出一些行政管理的新方法、新手段，也可以优化行政工作流程，落实行政管理反馈及考评环节，促使高校行政管理工作向着专业化、体系化的方向发展。
3.优化行政管理理念，构建服务体系
应用型本科院校致力于培养社会所需的应用型、实践型人才，但是学校的行政工作也多是为学校管理服务的，而非真正为教师、学生服务。行政管理过程中制定了很多规章制度，这些条条框框对于教师和学生来说是一种管理约束，让师生能够按部就班地开展教学工作，最终教师得以完成教学任务，学生可以顺利毕业。但是这种保守的行政管理模式已经落后于高校全面改革的要求。现如今，高校的所有工作必须围绕学生展开，要为学生提供多样化的行政服务，行政部门工作人员必须形成服务意识，躬下身来，看到师生的需求，将更多的精力放在解决教师教学和学生学习的问题上来。
4.围绕学校建设目标，创新工作内容
应用型本科院校行政管理工作的创新还必须从内容方面入手，以此来解决高校未来长远发展的问题。应用型本科是我国本科院校建设的重点，相关学科建设都应更加偏向于“应用实践”，与此同时，学校要为学生提供必要的实践机会，从行政管理的角度来看，教务处、学生处、党委、团委、就业办等，都必须围绕这一学校建设目标、学生发展目标来改革创新工作内容，为学生开展就业指导、心理健康教育等主题讲座，为学生参与实践、顺利就业进行多方联系，形成更加多样的校企合作，发挥出行政管理工作的最大作用。
三、总结
综上所述，应用型本科院校必将扛起应用型人才培养的大旗，通过行政管理改革创新，能够有效解决各部门人员臃肿问题，实现责任制，提高行政沟通及管理效率，创新工作内容和方式，做好广大师生的服务者，为推进高校向着世界一流院校发展提供助力。
参考文献：
[1]许波，张潇月.新时代构建高校行政管理人员长效激励机制策略研究[J].湖北开放职业学院学报，2021，34（04）：46-47.
[2]魏建丽.略论新时代高校行政管理中的思想政治教育[J].财富时代，2021（02）：95-96.
[3]姜珊.一次办好：高校行政工作转型升级路径探析[J].高教论坛，2021（02）：58-60.
[4]张国艳.高校办公室行政管理精细化创新路径探究[J].科技经济导刊，2021，29（03）：239-240.
[5]韩启斌. 关于新时代职业本科院校行政管理工作创新探究[A]. 教育部基础教育课程改革研究中心.2020年基础教育发展研究高峰论坛论文集[C].教育部基础教育课程改革研究中心：教育部基础教育课程改革研究中心，2020：2.