亏钱的硬件,赚钱的服务:智能电视的下半场赛事

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  稳步上升的智能电视市场
  智能电视市场这些年发展非常迅猛,专业机构Strategy Analytics最新研究报告指出,2018年智能电视的全球销量达到1.57亿台,占全年电视总销量的67%。目前销售的每五台智能电视中,超过五分之一的智能电视都在使用三星开发的Tizen平台,十分之一运行在谷歌管理的安卓电视系统上。
  近7成的占比对于国人而言并不能给予太多刺激,毕竟当前身边绝大多数家庭都用上了智能电视,不同于扫地机器人、智能门锁等低渗透率产业,智能电视经过多年沉淀与成长,在我国消费市场的渗透率相当不错,2018年以来,受益于面板价格下滑、世界杯赛事等利好因素,国内智能电视销量突破5200万台,而机构预计到2020年,智能电视市场渗透率达到90%以上,也就是说国内每销售10台电视中,就有一台是智能电视。
  成熟的电商销售渠道也加速了智能电视的普及,2015年至2018年,智能电视的销量翻了一番,占比从28%增长到42%,越来越多消费者习惯将智能电视当作普通电视产品购买的同时,也有效降低了新品牌的进入成本,华为电视之所以传出首年销售1000万台的目标也就好理解了。
  不变的市场与变换的玩家
  家庭彩电行业多年来一直都有“天花板”的消息传出,无论是人口红利的淡去还是房地产市场增速的放缓,对于家电行业而言都难言乐观,但智能电视这些年却一直呈现稳步增长的状态。单看出货量数据,2014年时我国智能电视出货量为2931万台,2015年时是3416万台,而这一数据到2016年时陡增至4098万台,2018年更成功突破5200万台。
  回顾过去五年,智能电视的确是非常不错的行业,持续上升的市场按理说应该能让众多企业分享到红利才对,然而,过去几年的智能电视市场竞争也是格外惨烈的。
  2013年5月,乐视推出第一代超级电视,打响了互联网电视革命第一枪;同年9月,小米电视正式发布;此后,PPTV、暴风、风行等不断涌入,互联网厂商成为智能电视领域的重要一极。互联网厂商的大举进入,不单为智能电视市场带来大量有望转换成消费者的用户流量,更在互联网思维运作下用“低价抢占”市场份额,无论是喊出“智能电视硬件免费”口号的乐视还是推出999元/40英寸爆款的暴风TV,都成功激发了市场对于智能电视的关注和购买欲望。
  在互联网科技厂商大举进入智能电视市场的2015年至2016年间,国内智能电视出货量也实现了20%的增速,这样的增速在被不少人认为已经饱和的家电市场是极为罕见的。然而,随着乐视、看尚等流着互联网血液的智能电视品牌不断爆雷,暴风集团同样不断有资金危局传出,而PPTV、风行等品牌同样变得低调,智能电视市场也渐渐归于平静。
  实际上,智能电视行业或有起伏,但总体发展方向还是相当不错的,尤其是一些投机、搅局性质品牌退出市场后,类似小米这样一直默默坚持耕耘智能电视市场的品牌就开始浮现,在小米2018年财报中,其全球智能电视出货量为840万部,同比增长225.5%,充分享受到智能电视市场成长的红利,而智能电视本身作为家庭客厅娱乐大屏首选,“互联网入口”属性同样是众多科技企业难以拒绝的。
  聚焦智能电视市场的科技大佬
  3月13日,万众期待的2019乐融合作伙伴大会在上海如期召开,本次乐融合作伙伴大会是时隔两年后,整个超级电视业务第一次正式与社会各界沟通,联发科技、中电熊猫、惠科(HKC)、十分到家、企鹅极光等乐融Letv超级电视的众多“超级伙伴”均出席了本次活动。除乐融Letv超级电视外,今年1月开始就一直有华为即将推出电视产品的传闻,越来越多的“剧透”暗示华为电视产品将于4月上市,而如果说华为电视离我们还有些远的话,Apple TV应用将推向第三方智能电视、百度推出小度电视伴侣切入电视领域等等消息已经明确显示,越来越多的科技巨头开始将注意力放在智能电视领域。
  除了直接推出智能电视或相关产品外,互联网科技巨头更凭借自身庞大的生态布局,不断向智能电视领域进行渗透。3月19日,阿里巴巴OTT业务总经理穆旸在朋友圈发布了一张标有“AIoT定制电视项目启动会”的照片,疑似阿里将在AIoT领域深入布局。早在去年3月,阿里巴巴就宣布全面进军IoT,以天猫精灵为代表的AI终端产品也成为阿里巴巴AIoT战略中重要的一环。但一个明显的事实是,AI智能音箱并不是迈入AIoT时代唯一的联轴器,智能电视天生的家庭属性和大屏特色为AIoT战略落地提供了更多可能性。
  苹果、亚马逊、华为、腾讯、小米等众多科技巨头显然在智能电视的AIoT战略上有着一致的看法。在科技巨头打造的庞大生态圈,电视产品天然就是各项服务的平台和载体,以家庭为单位的服务市场更是极具潜力的存在,即使是苹果这样一直“固执”于自身“闭合”生态的大佬,也将Apple TV应用推向第三方智能电视,更拉拢了三星、LG、索尼甚至亚马逊等一众合作伙伴。相对于硬件产品的销售,科技巨头们更在乎的恐怕是自身生态闭环的完整性以及可持续带来营收的现金流和服务。
  比硬件更值钱的服务
  卖智能电视赚钱吗?暴风集团旗下主营智能电视销售的暴风统帅在很长一段时间里利润都为负,这意味着暴风TV单看硬件成本的话一度是卖一台亏一台,而小米更宣称要把硬件综合利润率控制到5%以下已经很低了,可2017年公布的数据显示国内电视行业仅有1.5%的净利润率,再加上逼近90%的渗透率,显然,靠销售智能电视硬件赚钱并不现实,而在线视频平台、电视购物、电视娱乐等方面的服务性收入才是互联网巨头们重视智能电视的关键。
  以在线视频付费会员为例,腾讯视频、爱奇艺两家在去年三季度的时候就已经获得超过8000万的付费会员,而TV会员在各家平台会员体系中是相對独立的存在,这意味着很大部分智能电视用户对于平台未来而言都是可激活的新增量,无论是会员直接付费还是广告收益,都能为企业带来源源不断的利润。
  而除了单纯的提供视频或游戏资源收取用户费用外,获得智能电视这个家庭入口,同样有助于互联网巨头培育自身IP的成长, 国外的Netflix、国内的腾讯视频和爱奇艺等流媒体平台早就在尝试自有IP内容的打造,智能电视显然是超级IP运营过程中不可或缺的一环。
  除此之外,客厅大屏的娱乐属性也会带动整个智能电视娱乐APP产业的成长,当以家庭为单位的流量成为“氪金”玩家后,其市场前景也是非常可观的。
  写在最后:用智能制造差异化
  硬件产品的研发、制造本就不是互联网科技企业擅长的,经过一轮惨烈洗牌后的智能电视市场显然渐渐看清了方向,智能电视对于大多数巨头而言仅仅是硬件产业链闭环的一个组成部分,而唯有软件应用及服务,才能在智能化这条赛道上赢得比赛。
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