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舆论关系人心相背，是国家建设、社会发展和企业竞争的重要社会心理环境，对社会政治具有重大影响。良好的舆论环境是一种无形的政治资源，正确引导舆论，有效影响舆论，是国家、社会乃至企业生存发展的重要组成部分。搞好社会热点的舆论引导工作，尤其是互联网时代的舆论引导工作是现代化进程上到每个国家，下到每个单位、企业提出的严肃要求。我国正处于改革攻坚期和社会矛盾凸显期，同样处于社会热点舆论事件的多发期，这决定了做好社会热点舆论引导的重要性和紧迫性。