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和谐融洽的人际关系是现代企业成功的基本要素。英国管理学家诺斯克特·帕金森认为,管理的主要任务并不是主持一些重要活动,而是处理好人与人之间的关系。如果没有人与人之间及时、准确和完整的沟通,就不可能实现有效的管理。因此,企业管理者必须充分认识人际关系沟通的重要性,不断创新和完善沟通方式,从而实现人际沟通与企业发展的良性循环。