戴川平/ 四川新华发行集团总裁
　　
　　本文关键字 戴川平 四川新华发行集团总裁
　　
　　鸣谢:格源培训总经理王佑、易汇科技总经理范雪松、AMT 咨询华东区总经理贾文玉
　　
　　
　　“主编”寄语
　　
　　在去年召开的一个管理者交流会上,与会者一致认为他们最关心的话题就是“企业如何成长”。
　　
　　的确,这是企业一诞生就面临的问题。即使创立20年后,也同样面临着这个问题。因此,聚焦“成长”在任何时候都不是一个落伍的课题。
　　
　　准备的过程是忙碌而有趣的。“成长”这个话题太大了,涉及方方面面,因此我们必须去思考、去选择:哪些是成长的关键问题?战略、组织、市场、品牌、创新和变革,我想从这几个方面去探讨企业的成长。梳理完这些思想之后,我又有了新的心得:
　　
　　一、客户是一切成长思维的出发点。也许是市场竞争愈趋激烈之故,中国企业在制定自己的战略和战术时,往往以竞争对手为着眼点,却忘记了企业发展的真正基础是客户。比如,长虹集团在1 8年试图垄断囤积21英寸彩管,想一举击败所有的对手,但最终没有杀伤对手,反而因为消费市场未能启动,砸了自己的脚。
　　
　　二、变革和创新是成长的持续动力。企业以及其中任何一个子系统都有生命周期,只有不断地转型和创新,才能不断地成长。在企业的成长过程中,组织的存续时间、规模、演进期、剧变期和行业的增长速度交互在一起影响着组织的发展,企业必须在成长的不同阶段采取不同的组织形式,在市场生命周期不同阶段如何选择不同类型的创新模式。
　　
　　现在很多中国企业都提出了要做“长寿公司”的口号。跟世界500强的企业相比,中国企业大多还是中小企业,但是做小公司的时候千万不能就事论事地做,否则在不经意的时候,会在一个小小的系统中埋下失败的种子。而当整个系统形成大模样的时候,这个种子就会生根、发芽,会把整个系统拖垮。
　　
　　诚然,对于“成长”话题的讨论决不仅限于这些内容,它们不可能解决成长的所有烦恼,但我希望能借此提供一个方向,并且激发大家更多、更深的思考。最后,我想把印度诗人泰戈尔的一句诗送给大家,它寄托了我对于中国企业和中国企业家由衷的祝愿:“Man is a bornchild,his power is the power of growth.”(人是一个初生的孩子,他的力量,就是生长的力量)