感动服务在图书馆中的运用

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图书馆是文献信息中心,担负着为教学科研服务和保障的任务。读者服务工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,也是图书馆工作永恒的主题。“读者至上,服务第一”是图书馆工作的宗旨。为了真正实现这一宗旨,我馆引入感动服务取得了成效,现总结如下。
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