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通过对体检护理过程中遇到的影响因素进行总结与分析,综合讨论提高体检护理质量的具体措施与对策。进而利用改善护理人员工作调休制度、加强服务态度的管理、建立适当奖惩制度、增加技能培训与调整中心环境等方法,使体检质量得到显著提高,增加体检者的满意程度,降低投诉的发生率。
影响体检护理质量的因素分析与对策
【摘 要】
：
通过对体检护理过程中遇到的影响因素进行总结与分析,综合讨论提高体检护理质量的具体措施与对策。进而利用改善护理人员工作调休制度、加强服务态度的管理、建立适当奖惩制
【机 构】
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郑州人民医院
【出 处】
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中国卫生标准管理
【发表日期】
：
2014年5期
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