【摘 要】
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电信市场营销的目的在于创造使电信客户满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信的效用，最终占有市场，提高市场份额，取得效益。电信企业要在市场竞争中赢得发展，就必须创造并服务
【机 构】
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中国网通（集团）有限公司长春市分公司
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电信市场营销的目的在于创造使电信客户满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信的效用，最终占有市场，提高市场份额，取得效益。电信企业要在市场竞争中赢得发展，就必须创造并服务“用户需求”，为了更好地服务用户需求和应对市场变化，目前电信企业需要太多的改革，最为迫切的就是提升企业的市场营销能力，因此提升市场营销能力成为电信企业当前最大的战略，围绕提升市场营销能力，电信企业尝试了很多途径：在企业内部实施业务流程再造改革、对营销队伍进行培训以提高营销技能、在公司内部采取向营销部门倾斜的薪酬激励制度、推进四大营销服务渠
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