实操干货:基于文本内容的用户舆情分析

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用户舆情信息包括文本、音频、图片等各种各样的形式,实际工作中我们应用较多的还是文本类的用户舆情。综合考虑数量、丰富性、易获得性、信息匹配度等方面因素,文本之于音视频、图片而言的信息价值、性价比都是相对比较高的。文本用户舆情的价值当我们从电商、论坛、应用市场、新闻媒介等渠道平台取到大量和调研目标相匹配的用户舆情文本后,具体应该如何应用?其中可能包含哪些对用研有价值的内容?
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