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杭州图书馆于2016年开始尝试以社会化合作的方式引入人工智能咨询机器人,运行效果良好。文章描述了该机器人的服务链路和主要功能,然后从知识库的构建、管理等方面介绍人工智能咨询机器人的实现,最后对实际应用中存在的问题以及发展前景进行了分析。
人工智能咨询机器人在公共图书馆的应用与探索——以杭州图书馆为例
【摘 要】
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杭州图书馆于2016年开始尝试以社会化合作的方式引入人工智能咨询机器人,运行效果良好。文章描述了该机器人的服务链路和主要功能,然后从知识库的构建、管理等方面介绍人工智
【机 构】
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杭州图书馆
【出 处】
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图书馆研究与工作
【发表日期】
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2018年11期
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