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政府、媒体、患方和医方四大因素导致目前医患关系处于相对矛盾对立的状态。政府因素：投入不足，资源分配不公平，社会保障体系缺失，医院成为社会矛盾的引发点。媒体因素：医疗问题因涉及面最广，观众面最宽，政治风险最小而成为首选，在媒体过度炒作中，医患双方被人为的划成对立的两面。公众对医学知识相对缺乏，对医疗工作高风险和局限性不理解。片面的把医患关系理解为商业流通中的消费行为关系，强调患方的弱势群体地位，放大红包、回扣现象，试图按演锄强扶弱角色，对医患冲突起着推波助澜作用。患方因素：消费者维权意识增高，健康意识增强，