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<正>随着社会经济的飞跃发展,人们生活水平的逐步提高,住院患者也逐年增多,而独生子女增多、工作节奏加快和工作压力的增加,导致住院患者需陪护的市场逐步扩大[1]。因此,护工职业作为新型行业诞生。2012年1月我院开始护工规范化管理试点工作,经过近2年的试点,取得一定成效,现报道如下。1护工规范化管理与方法1.1签订服务协议我院和中标的陪护公司签订《护工规范