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当前,全国上下都在进行社会主义和谐社会的建设。构建和谐,体现的是一种统筹意识、人本意识,真正体现了人民是国家的主人、国家发展的成果最终是为了最大多数的民众。构建和谐,不仅仅是民众的要求,也是政府义不容辞的责任。建设服务型政府的提出并在全国范围内逐步付诸实践,是政府职能定位的重大转变，从单纯的管理型向管理与服务型并举转变，落脚点在于服务，受到了民众的欢迎和赞誉。我市地税局积极转变思路，明确服务导向，以创建服务型机构为契机，不断探索新思路、新机制、新方法、新途径和新载体，开创了机关工作的新局面。