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商业银行的竞争在某种意义上来讲就是服务的竞争,解决商业银行服务问题的最根本出路还在于加快银行的服务创新,本文对商业银行服务创新的内涵、特征、动因以及存在的问题加以分析,在此基础上对商业银行服务创新措施进行了探索。
商业银行服务创新浅析
【摘 要】
：
商业银行的竞争在某种意义上来讲就是服务的竞争,解决商业银行服务问题的最根本出路还在于加快银行的服务创新,本文对商业银行服务创新的内涵、特征、动因以及存在的问题加以
【机 构】
：
湖南长沙银行;
【出 处】
：
企业家天地(理论版)
【发表日期】
：
2010年08期
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