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消费者信任缺乏是阻碍我国电子商务快速发展的重要因素之一,如何提高电子商务信任是学术界、政府和企业共同关注的问题。虚拟社区是电子商务企业获取消费者信任的重要途径,通过选择安全性高、易用性好和社会性丰富的技术,虚拟社区可以满足消费者的信息安全需求、操作方便需求和社会交往需求,并最终赢得消费者信任。
论消费者信任视野下的电子商务虚拟社区构建
【摘 要】
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消费者信任缺乏是阻碍我国电子商务快速发展的重要因素之一,如何提高电子商务信任是学术界、政府和企业共同关注的问题。虚拟社区是电子商务企业获取消费者信任的重要途径,通
【机 构】
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黑龙江大学哲学院
【出 处】
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边疆经济与文化
【发表日期】
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2009年12期
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