【摘 要】
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近日,南宁市消协在受理投诉过程中,遇到了数起由于消费者没有维权经验,忽视或没有妥善保管好维权证据,特别是物证和书证,导致受到侵害的合法权益很难得到充分、合理维护。为
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近日,南宁市消协在受理投诉过程中,遇到了数起由于消费者没有维权经验,忽视或没有妥善保管好维权证据,特别是物证和书证,导致受到侵害的合法权益很难得到充分、合理维护。为此,消协人员提醒消费者,维权勿忘保全证据。消费者王女士,在家装过程中因使用了劣质的卫浴用管件,管件内丝在家中无人的情况下突然断裂,导致水从三楼一直流到一楼,使新铺的豪华地板、墙面、墙体及部分家具都遭到不同程度的损坏,直接经济损失达6万多元,经销商虽说也及时派人赶到现场进行处理,但过后,王女士却发现导致“罪魁祸首”的内丝已不知去向。无独有偶,张先
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