自建专卖店:本土日化企业是创新还是找死?

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  一家店最少也要投资20万元,投资2000万元可建100家店面,这也仅仅只是一个地级市区域的基本网络目标,而2000万元资金被占用,足以影响到三五亿元规模的企业运转。
  随着越来越多的跨国品牌大力布阵中国市场,并将渠道一再向三、四级市场下压,不仅在价格上国产二、三线品牌接近,还加紧展开广告轰炸。面临这种局面,原本在价格与渠道上有突出优势的企业(尤其是新入市品牌和以流通为主的企业),突然发现在自己身上找不到任何优势了。
  而20年前那些腰上缠裹着现金,在批发市场上货比多家、四处比价的化妆品小贩儿,如今已是厂家的座上宾了,他们告知接站的老板:“你看,我手上至少还有x个厂家开会的《邀请函》呢!”如今这类生意群体被称为专营店或专卖店。
  仅仅两年前,还被厂家们抱怨“门脸儿小,销量也不高,店面形象有失品牌身份”的小门店,如今一夜之间就被经销商踏破了门槛;以前,超市、商场“店大欺客”,如今店小也照样让厂家坐冷板凳——拜访者来得多了,店家连样品都懒得看。
  这样下去,日子还怎么过?于是,厂家们潮涌般地谋划着各种各样的终端竞争策略,厂家直接下沉到区域、自建专卖店就是主流招数之一。
  
  涌动开店的动机
  
  第一类:血气方刚型
  这一类厂家的老板有血性。不爱看别人的脸色过日子。看到专卖店老板们提出的种种条件,总觉得这样的合作太憋气,求人不如求己,干脆自己开店!当开出第一个店之时,发现这个决策至少有四大英明:
  一是自己指挥自己的店,顺心;
  二是自己的店卖自己的产品,用心;
  三是打掉了中间环节,产品利润高,舒心;
  四是在自己的店内外(海报等)推广自己的品牌,开心; 一箭四雕,拍案叫好!于是继续开店。
  第二类:样板展示型
  此类老板善用谋略,为了便于招募经销商,于是选在城市中心城区只开一个店(省会一般为两个),开店以后集中优势资源,加大店面促销活动,猛造声势,意在“招蜂引蝶”——引起当地一些专营店老板们的关注之后,随即将此店“移交地方”、“整店输出”(当然,前提是你要完成当地市场的终端网点开发指标)。
  此招一箭命中靶心,于是各地区如法炮制。
  第三类:兵临城下型,
  此类老板颇懂软硬兼施之道,既然当地已具有影响力的优质专营店不为我所动、不好谈判,干脆就在旁边开一个店,形成竞争,先打后谈!店面经营的手法与“样板展示型”相比有过之而无不及,绝妙之处是引进对手门店经营的竞争品牌,集中资源,大搞活动,压住对手店面的势头。看似在为其他非优质店“出一口恶气”,实则是促成其他普通门店销售本公司品牌且建立“统一战线”,同时更要逼对手(优质店)乖乖进货,最后再实现和解共生。
  第四类:开店赚钱型
  此类厂家坚信一个道理:终端零售为何这么牛?原因不外乎是,它是销售最终出口,有终端就有销售,终端有销售就能赚钱。做产品是为了赚钱,开店也是赚钱,何乐而不为呢?门店不开白不开,我的地盘我做主。
  第五类:自产自销型
  一个产品生产出来,为了争取招商最大化,就必须与对乎比供货价,于是,从经销商到分销商再到零售商,不仅商品价格要“满足”每个环节的利润空间,还要与竞争对手比助销支持、比人员支持、比返利额度等等……不再和他们玩了,干脆自己开店、自产自销。
  第六类:保守谨慎型
  有些厂家老板此前有过经销代理的经历,他们更懂得经销商的天性法则——有奶就是娘,吃着碗里的看着锅里的。在他们看来,只要有了自己的门店,是钳制经销商的一种手段,只要自家专卖店存在,就不怕经销商撂挑子,即便是双方一拍两散,也能确保零售市场不至于被他们“封杀”。一颗红心,两手准备,目的是不在一棵树上吊死。
  第七类:张扬表现型
  有些企业的当家人具有强烈的“领袖情结”,痴迷于通过一切可以展示的平台来表现自己,而专卖店店面就是其最为得意的载体。
  通过它能够:
  张扬企业的经营理念——通过店面装饰的品牌标识,展示视觉元素;
  张扬企业的素质形象——通过员工着装与待客行为,展示企业的精神面貌;
  张扬企业的文化品位——通过宣传物料展示企业的“领袖”格言和主张,
  通过自导自演,企业领袖的影子在这里能够充分地体现。
  
  殊途同归
  
  起初,化妆品厂家刚开出一两家店的时候,门店的销售额多会为老板带来惊喜一一一天竟然能卖这么多!于是奔走相告,越开越多,而开到10家店以上时,开店之前没能预见到的诸多经营问题全都浮上了台面:
  单店效益难保本:
  以门店面积平均为30平方米的专卖店计算,连同人员工资(最低按6名员工配置)、销售税费及各类杂费,每月基本支出大约5万-8万元不等(店面装修及设备投资摊销暂不计)。若按平均销售30%的毛利计算,店铺每月零售额至少要达到15万-25万元之间才能保本。
  这个效益指标,无论在省会城市还是一般地级城市,即便是地处繁华商业街区内的专卖店,即便是一个知名国际品牌的单品牌的专卖店,也很难扛起来。单品牌销售利润无法养活一个门店,无奈之下,只得另寻生存之道,引进其他有影响力的品牌进店。
  跨区域发展之困:
  在本城(企业所在地)的店面经营相对容易管理,包括物流送货、人员招聘、促销活动、资金回笼等等,差错率较少,工作效率相对较高。可是异地城市的店铺经营和管理就不那么顺畅了。
  首先是物流问题:单品牌的专卖店销售量相对较少(尤其货值高的品类),若是全部走快运运输,成本太高;如果给店铺多发货预存,债权债务的责任没有承担人,由此货物管理的风险就上升到了台面。
  其次,账务管理、人员流动、商品流动、物料核销等系列问题同样相当突出。
  陷入投资深渊:
  开一两家店,使用资金不多,能轻松完成。可要开十家、百家店,资金使用无疑是以十倍、百倍级增长,不经意才发现,原来这是深难见底的投资:一家店仅算一年租金、装修、硬件设备,最少也要投资20万元,投资2000万可建100家店面,而100家店的数量,也仅仅只是一个地级市区域(市中心城区、平均下辖10个县城、每个县下辖10个乡镇)的基本网络目标,何况全省、全国?
  而2000万元资金被占用,足以影响到三五亿元规模的企业运转。
  管理之困:
  由于很快浮上台面的店铺投资资金问题,无论是本城或是异地的开店计划,大多出现了“急拐弯儿”。店铺开发的性质和形式也随之出现了多种多样。有总部独资自营店,有合资合作店,有品牌授权加盟店,还有整店承包合作店……由此,总部在对各店实施统
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