【摘 要】
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随着通信技术和移动互联网的快速发展,国内三大运营商越来越重视电子渠道的建设和发展,已将电子渠道从过去仅仅作为实体营业厅的简单补充,逐步上升为重要且不可缺失的市场营
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随着通信技术和移动互联网的快速发展,国内三大运营商越来越重视电子渠道的建设和发展,已将电子渠道从过去仅仅作为实体营业厅的简单补充,逐步上升为重要且不可缺失的市场营销与客户服务的主营销渠道。本文基于营销理论,找出了电子渠道发展中存在的共性问题,提出了促进运营商加快电子渠道发展的具体策略。
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