作为一名经验丰富的酒店业职业绎理人，海福瑞在世界各地知名豪华酒店集团积累了丰富的酒店管理经验，足迹遍布德国、美国、新加坡、泰国和中国。在此之前，他在上海富豪国际酒店管理集国担任总经理及集团项目总监一职。来自欧洲的海福瑞会说流利的德语、英语和法语。闲暇之余，海福瑞喜欢高尔大、环球旅行和网球。
　　海福瑞，名字里就包含了所有美好的寓意精致、优雅、近乎完美
　　他有着辗转全球的酒店行业经历有活力，有魄力，传递着积极的正能量济南他的城他的新体验
　　M：您来济南差不多两个月的时间了，这段时间您去过济南的哪些地方？能简单的聊一下感觉吗？
　　H：我来济南的第一天就去了大明湖，因为酒店参加了济南市组织的龙舟比赛，我看到那里绿树成荫，有水有树，而且大明湖与趵突泉等多处泉眼贯通，我觉得这是大自然的鬼斧神工，是个能让人充分放松心情的好地方。我也去了千佛山，因为距离酒店较近，所以我和我太太步行前往，登上山后让人心境平和，泉城在佛的庇佑下非常和谐、安全。而且千佛山山顶可以俯瞰整个泉城，那种感觉非常棒，千佛山是周末休闲的好去处。总之，济南是个温润如玉的地方。
　　M：您去过趵突泉吗？
　　H：嗯，去过，三股水从地下汩汩冒出，非常不可思议，大自然赐予了济南非常神奇的美景，在这种自然条件下，无法不让人放松身心。下周我还准备去泰山和孔府，泰山和孔子文化在世界上是很有影响力的，我想真正去体验一下。
　　M：生活在一个城市久了常常忽略它的美，反倒是一个刚刚开始接触这个城市的人往往会看到不一样的美，我希望从不同人的眼里看到不一样的济南。您眼里的济南是怎样的呢？您觉得济南的发展与责和皇冠假日酒店的发展有着怎样的关系？
　　H：简单的说，我觉得济南是一个很有灵性的地方，是一个很不可思议的城市，泉城广场被联合国教科文组织命名为“国际艺术广场”，这是联合国教科文组织对中国广场的唯一的一次命名。济南有越来越多的奢华购物中心，可以让更多的人体会到精致的生活方式，但同时在市中心又有很多神奇的天然景点，是舒缓身心的绿洲之地。山东省在中国的十二五规划里面有着举足轻重的地位，而济南作为省会城市更是代表着山东省的发展，济南发展非常迅速，吸引了越来越多的国外投资商，外资的引入会进一步提升济南的商业价值，增强消费者的消费信心，与此同时济南的服务业发展势头强劲，购物中心、银行、酒店业等更是迅猛发展，这是GDP增长的好信号。我觉得济南的发展和酒店的发展是相辅相成，相互作用和相互影响的。济南旅游业的发展刺激了酒店的快速发展，反过来讲，酒店行业的发展促进城市进步。以我们酒店来说，我们处在城市最繁华的泉城路上，距离天然景观咫尺之遥，并且周边都是大型的时尚购物广场，这样自然与繁华的组合，很和谐，让人很快的放松，很快乐的享受，我们非常荣幸能够为山东省经济发展贡献自己的微薄之力。
　　M：算来您来中国有6年的时间了，去过北京、上海等很多城市，有没有特别钟爱的城市呢？
　　H：我在世界不同国家，包括亚洲的不同地方工作过，如柏林、纽约、曼谷、新加坡、上海等，这是一种非常丰富的人生体验，我可以了解各地的文化，体验不同的生活方式。上海，是我很喜欢的城市之一，上海的商业正以惊人的速度迅速发展，世界上很少有哪个城市可以比拟上海的发展速度，相信几年后上海就会成为亚太区的金融中心。另外上海是个中西文化交融的城市，外来文化很容易适应。北京，众所周知她是中国的首都和政治中心，文化底蕴非常深厚，北京在吸引文化类、艺术类人才方面有超强的能力。两个城市的气质是不同的。当然，济南也是一个很特别的城市，有泉水、有潜力，是一个发展中的城市。我可以体会到它的与众不同，我也很幸运能够加入到它的发展中来。
　　M：感觉您是一位精力充沛的人，平时休假您会怎样安排自己的时间呢？有没有特别喜欢的运动？
　　H：我很享受我现在的工作，实际上我不认为这是工作，它是我生活的一部分。我喜欢打高尔夫、和家人一起环球旅行。高尔夫可以让我释放身体的压力，我喜欢这种在自然环境中的自我释放。美妙的景色，总是会让我觉得快乐、轻松。我会很快重拾精力，你知道，快乐的情绪是可以感染他人的。其实，人生与高尔夫是相似的，从挥杆到球进洞，都需要决策者很好的把握。我喜欢和我太太去旅行，我们共同去过很多地方，体会到不同的地域文化，这些无形的体验可以给我带来很多灵感和热情，并运用到工作中。我还是个美食爱好者，每到一些地方我都会去当地最好的特色餐厅品尝美食，生活其实就是一种融入。
　　M：自我感觉做酒店行业的男人都是很注重品位的人，您应该在酒店行业有20多年了吧，有没有想过这个行业给您个人带来的改变？
　　H：酒店行业是一个无与伦比的行业。它几乎是一个世界、一个生活圈的缩影，每天都可以接触到不同的人，接触不同的关系，接触不同的场合，这样的工作让我觉得非常有活力，我觉得每一天都是新鲜的。工作不是工作，而是一种生活方式。酒店是个纽带，可以把不同行业、不同人群联系起来，家庭、明星、政要、艺术家等等。中国目前正处在经济飞速发展期，非常荣幸我在这个期间加入中国并贡献自己的力量，而且我所做的一切都让我的价值得到认可，我很幸运，一开始我就选对了自己喜爱的工作，我喜欢迎接各种挑战，并享受克服挑战后的成就感，酒店行业让我的生活更加充实、完美。工作让我更加有责任感，我喜欢迎接各种挑战，并且乐于享受克服困难之后的成就感，从中分享喜悦。
　　M：假设说，如果当初没选择做酒店，没有一下子做了20年，您觉得您可能会选择做什么行业呢？您会成为怎样的一个人呢？
　　H：其实酒店行业是最适合我的，也是我最喜欢的。如果非要让我再次选择，那我想我很喜欢国际频道财经金融类主持人这一行业，如CNBC、彭博财经等。这些主持人都具有极高文化教育背景、才思敏捷、知识量极为丰富，在与全球著名银行家、股票经纪人和其他顶级商业人士采访过程中良好互动，并以最轻松的方式让被采访者侃侃而谈，每天他们都有极高的热情，即便是枯燥乏味的商业类新闻经过他们的陈述也会变得轻松生动，每天早上和晚间我都会打开电视看他们的播报，了解更多国际财经金融信息，到现在已经坚持了20余年。 　　M：中国文化博大精深，其实会在各种细节中体现出来的，比如您的名字“海福瑞”，第一次看到您的名片的时候，就感觉这是一个非常祥和很有福气的名字，您知道它的寓意吗？
　　H：首先，我的名字Heiner Florian音译过来与“海福瑞”相似。其次它有很好的寓意，这是我太太和家人请风水大师为我取的。寓意好的名字会给人们带来好运，会在潜移默化中形成气场保护你。
　　M：您也迷风水？
　　H：我是受我太太的影响，有太多实例让我相信风水。风水有助于加强人的气场，其实就是一种感觉。我希望自己在一个舒服的环境中生活和工作。让人舒服的东西，自然会保持积极的能量，并且潜移默化的影响人的运气。我觉得水是财富的象征，“山东更适合你”，风水大师这句话对我选择北上不无影响，所以我选择了来济南，我也相信，这里是我的福地。
　　M：听说在9、10月份酒店会有一个“德国啤酒美食节”的活动，您是德国人，所以对啤酒很有感情是吗？您希望通过一个德国啤酒美食节的活动带给人怎样的体验呢？
　　H：是的，我是德国人。对啤酒有很深厚的感情。我希望通过这样的一个活动，让大家感受真正的德国啤酒节，开怀畅饮，释放所有压力，尽情快乐，完全享受。这会是一个很热闹、很放松的大party，所有人尽情快乐，有乐队，有美食，浓烈的氛围。可以是朋友，可以是家人，也可以是生意伙伴，大家聚在一起共享美妙的时光。“德国啤酒美食节”在其他城市举办过，都取得了空前成功，我觉得在济南一定也会不同凡响。真诚的邀请你和你的朋友来参加。你知道半个多世纪以来，洲际酒店及度假村一直热情接待着来自五湖四海的客人。作为酒店业开发的先驱，洲际酒店始终如一将全球标准与酒店所在地的独特文化成功融合，给客人带来真正体现当地特色的体验。“德国啤酒美食节”就是让人们感受不一样的文化和品味。
　　M：您知道贵和皇冠假日在济南已经有11年的时间了，这11年可以说有很多当地人实际上见证了它的发展和变化的，我们知道贵和二期完工以后，新的贵和皇冠假日酒店将在明年4、5月份开业，新酒店会有哪些让人眼前一亮的东西呢？能提前给我们透漏一-F吗？
　　H：首先新酒店与国际顶级设计公司合作打造了酒店内处处可见的完美水景，水是有灵性的，济南是泉水之地，我们希望把这种泉水文化带给世界，带给所有的旅客。无论是过去还是现在，我们的客人总对出差旅行满怀热情。我们有全新装饰近900平的挑高无柱大宴会厅，适合做各种类型大大小小的会议，并可以为您量身打造各类浪漫婚礼。我们有精致优雅的大堂吧，自然光照射，有现场钢琴或小提琴演奏，有各类精致美味的点心，人们可以完全放松的享受美妙的下午茶时光。还有一个24小时全日制自助餐厅，装饰时尚。还有供客人放空、听音乐的酒吧。我觉得酒店就是人们工作之后休憩的绿洲，让人们品味精致的生活方式。
　　M：听说还有一个“空中花园”？
　　H：是的。新酒店的楼顶有一个500平的花园，可以俯瞰整个泉城广场。我觉得这里应该是济南市户外最独特的美景。空中花园有国际DJ，乐队演奏，我们会在空中花园联合奢侈品牌做各类活动，让人们真正体验精致完美的生活方式。你知道吗，其实新酒店的部分房间都设计了一个“后花园”，这是一个美丽的惊喜。新酒店的总统套房，也很适合做不同类型的品酒会、奢侈品牌的服装SHOW等等，总之处处是惊喜。