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2013年2月25日起,在我国执行了近十年之久的银行卡刷卡手续费终于有所松动,新费率较之前总体下降超20%。与刷卡手续费下调铺天盖地的宣传相比,银监会于2012年末成立的银行业消费者权益保护局的消息则显得低调许多,这从另一个侧面也反映出银行业消费者权益受侵害情况已非一般,银行的"霸道"早已引起监管层的重视。