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【摘要】ERP沙盘模拟实验教学在应用型本科院校的人才培养中起着重要作用。本文从ERP沙盘模拟实验的意义入手，结合自身教学实践，分析了ERP沙盘模拟实验教学存在的问题，并针对这些问题提出了一些改革措施。
【关键词】ERP 沙盘 实验教学 改革
【中图分类号】H319.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）11-0009-02
ERP沙盘模拟实验是利用ERP沙盘教具（包括实物沙盘盘面、筹码、卡片等工具，以及与实物沙盘相配套的企业竞争模拟软件）模拟企业经营的综合性实践课程。ERP沙盘实际上是将企业搬进课堂，借助沙盘这一模具再现企业生产经营管理的全过程。首先将学生分成若干组，每组5-6人。小组的成员分别担任首席执行官、财务总监、生产总监、销售总监、采购总监等职务。学生可以在一起组建公司进行生产经营活动，模拟企业6至8年的经营活动，各组分别代表不同的企业，整个班级都是同一行业中的竞争对手，各组必须根据市场需求预测、竞争对手的动态，决定本企业的产品、市场、销售、生产、融资等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果，并且分析这一经营结果，制定改进方案，然后继续经营下一年。
一、ERP沙盘模拟实验的意义
1、拓宽实习路径
要将理论与实际相结合，最好的办法是让学生到企业实习，在实习的过程中，体验并运用所学的知识。但现实的情况是，由于企业中每个人员的工作压力大、工作任务饱满、没有合理的奖惩机制等原因，造成企业员工对实习有抵触情绪，故学生在企业实习时普遍遭到冷遇。再者，现阶段企业的各项事务处理工作非常复杂，多数企业已经利用计算机进行事务和业务处理，对系统数据的安全性和保密性有所考虑，因而企业大都不愿意让实习学生接触系统。即使参与了工作，由于实习时间短，学生只能相对固定在某个岗位作业，难以从企业整体流程的角度理解企业的业务运作。这种现状对管理专业的教学工作提出了挑战。
2、平衡专业知识
管理类各专业的学生在以往的学习中过份看重本专业的学科知识，而对于相关学科知识不够重视，更没有系统整合各方面的知识储备。比如会计专业的学生，存在的普遍问题是过于看重财务方面的管理，而对于生产管理、市场营销、信息管理、战略管理方面的知识比较薄弱。ERP沙盘模拟实验所涉及和涵盖的知识内容非常广泛。比如在战略方面有预测市场趋势，评估内外部环境，制定长、中、短期经营策略；在生产管理方面有获取生产能力的方式，设备更新与生产线改良，调配市场需求、交货期和数量；在市场营销方面，有市场分析与决策，产品组合与市场定位策略的制定，市场地位的建立与维护，不同市场盈利机会的研究与开拓；在财务管理方面有投资计划制订，回收期的评估，现金流量的管理与控制，财务报表的编制，投资收益的结算，决策效益的评估，财务分析的内部诊断，管理决策协助等。而这些问题的较好解决，需要学生灵活运用所学经济学、管理学、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识，这就平衡了学生的专业知识。
3、培养团队协作
ERP沙盘模拟实验需要学生互动，由于团队的每一个组成人员都是自己负责的某一方面的专才，而整个模拟企业又是一个各个方面相互制约和影响的系统。队员要相互信任、相互支持、目标一致，为完成企业的目标而努力。通过学习ERP沙盘模拟实验课程，学生更能体会到团队协作的重要性。在激烈的市场竞争中，学生通过自己的亲身实践认识到企业间的协作是必要的，市场并不是独赢或双赢，而是共赢。在成功与失败的体验中，学生加强了彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
二、ERP沙盘模拟实验教学存在的问题
1、缺乏高质量的配套教材。
目前，ERP沙盘的教材数量相对不足，质量也不够理想。现有的教材大都分侧重于相关理论知识的罗列以及操作流程的介绍，但是理论讲解不够深入，不能结合具体的经营过程进行细致的分析。对于初次接触沙盘的学生来说，大量东西需要自己去摸索，走了很多弯路。在实际教学过程中，经常有学生反映教材只是列出知识点，纲领性太强，可操作性不强。
2、部分学生参与度不足
在实际的教学过程中，同一小组内的不同学生状态百出，有的在不停思考、计算，有的在发呆、学习别的课程，一个小组往往靠一两个“精英”挑大梁。造成这种局面，一方面是该学生本身对课程兴趣不大，属于经常“游离”于课堂之外的学生，惯性使然。另一种原因较为普遍，是该学生认为自己能力平平，不发表或很少发表自己意见，信任“精英”们的决策，有的甚至认为为了使小组取得好成绩，自己应该少参与一些。这些现象都是由于学生本身的不自信造成的，一旦学生有这样的想法，企业模拟经营就变成了少数人的“游戏”，会使教学效果大打折扣。
3、师资力量不足
ERP沙盘是一门综合性的实践课程，其涵盖的知识面广，实践性强，要求专业教师不仅要具备系统丰富的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和系统管理技能。而目前从事ERP沙盘教学的教师大多只精通本专业的相关知识，而对其他专业知识认识不够深入，不能系统整合各专业知识对学生进行指导，真正的复合型专业人才非常少。师资力量严重不足影响了ERP沙盘实验的教学质量，导致实验教学效率不高。最典型的情况是在每一年经营结束后，教师由于自身对于企业总体经营情况的把握不足，不敢自信地对各小组的经营情况进行总结、指点。
4、经营总结不够
在ERP沙盘实验课程中，对每一年的经营状况进行解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年的经营结束之后，企业管理者都要对企业的经营结果进行分析，深刻反思成败原因，分析竞争态势，并且做出是否需要调整企业战略的决定，而指导老师也应对此作出点评、指点。但在实际教学过程中，学生急于进入下一个决策期，通常缺乏前期总结，盲目开展下一期的经营决策。而教师由于以下两方面的原因未能深入开展总结：一是由于前文所述教师自身的综合素质因素；另一方面，如果要开展每一小组的深入总结，就意味着授课教师要在授课指导的基础上，还要跟进每个模拟企业的整个运营流程，教师的工作量继续加大。 5、教学模式僵硬
目前的ERP沙盘实验教学流程主要是知识引入、规则介绍、试运营、正式运营、点评总结，不区分专业进行差别化教学。在这样的教学模式下，教师不能针对学生的专业特点深入指点，学生的专业知识得不到有侧重点的升华。
6、考核机制不合理
目前，我院ERP实验课程的考核成绩由四部分组成，一是学生所在企业最后的实训成绩（50%），二是学生实验过程中的个人表现（20%），三是实验报告（20%），四是学生的考勤状况（10%）。实训成绩所占比例较大为50%，这样会使一些在ERP沙盘实验过程中根本没有参与到沙盘实验中的学生也能得到相应的实训成绩。
三、ERP沙盘模拟实验教学改革措施
1、编写高质量的实验教材
目前市面上出版的ERP沙盘教材理论性较强，可操作性较弱。而和ERP沙盘相关的一些理论知识过于抽象，学生可能较难理解和掌握。这种情况下，教师可结合一些在ERP沙盘教学中遇到的经典案例自编教材。学生通过对具体案例的分析和比较，会对所学理论知识有更为深入的理解，在自己进行模拟经营时，便可以较好地运用。当然，案例积累需要时间，这就意味着授课教师要在正常授课的基础上，还要费心跟进模拟企业的整个运营流程，教师的工作量无疑会增加。为了进一步调动教师积累案例的积极性，可以推出“ERP沙盘模拟实验经典案例库”建设专项经费。
2、充分调动学生积极性
为了避免出现小组内一两个“精英”挑大梁的现象，可以在以下两个节点加以控制。一是点评阶段，改变每年经营结束后，只由各小组CEO上台总结的局面。可以先由各小组CEO进行综合总结，接下来由该小组内当年经营比较有特色或做的较差方面的高管进行总结。
3、多管齐下提高教师水平
授课教师的水平直接影响授课质量。一方面让ERP沙盘课程的教师到ERP软件公司去深入学习，参加ERP软件公司举行的各种培训，还可以安排教师去其他兄弟院校观摩学习，看到自己的缺点，学习其他学校的优点。如果可能，还可以让老师到ERP应用企业考察实践，了解在实际生产经营中ERP系统的作用和使用情况。通过实践，使教师把理论知识和实际业务有机地融合起来，加深对ERP的理解。另一方面可以考虑不同专业教师配合授课。尤其是在同一实验区内选派来自不同专业的教师组合，这样可以很好的提高授课教师的专业互补性，提高师生之间专业组合的灵活性，有利于教师丰富自身的专业知识。
4、采取差别化的教学方式
ERP沙盘模拟实验教学不存在生搬硬套的教学模式，任课教师应该根据不同专业不同班级的学生特点采取不同的教学模式。比如，针对会计学专业的学生在ERP沙盘实验的时候时教师可以在财务方面多为引导，针对市场营销专业的学生可以在产品销售方面多加以引导，这样有助于学生提高专业知识。
5、强化考核机制
目前，在我院ERP沙盘实验课程的考核成绩中，虽然学生实验过程中的个人表现占20%，但是对学生的表现考核还不够规范、全面，应将其团队意识、创新意识、财务分析及财务预算能力等一并纳入评价依据。此外，占50%的企业实训成绩应将经营业绩指标与潜在发展能力指标相结合，不应忽视对企业未来发展能力等方面的考量。
参考文献：
[1]曹璇.经管专业ERP实验教学问题研究[J].合作经济与科技，2014.1
[2]周楠楠.独立学院的ERP沙盘模拟实验教学的应用研究[J].现代企业教育，2014.8
[3]王滢等.ERP沙盘实践课程的定位、目标和教学设计解析[J].实验技术与管理，2013.4
[4]邓美鸣、陈妍.ERP沙盘模拟对抗课程的创新思考[J].中国电子商务，2013.20
[5]陈芳、张建军.财务管理ERP沙盘模拟实践教学改革探讨[J].财会教育，2011.12
[6]赵晓珊.ERP沙盘教学改革与实践[J].科技信息，2012.12
【关键词】ERP 沙盘 实验教学 改革
【中图分类号】H319.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）11-0009-02
ERP沙盘模拟实验是利用ERP沙盘教具（包括实物沙盘盘面、筹码、卡片等工具，以及与实物沙盘相配套的企业竞争模拟软件）模拟企业经营的综合性实践课程。ERP沙盘实际上是将企业搬进课堂，借助沙盘这一模具再现企业生产经营管理的全过程。首先将学生分成若干组，每组5-6人。小组的成员分别担任首席执行官、财务总监、生产总监、销售总监、采购总监等职务。学生可以在一起组建公司进行生产经营活动，模拟企业6至8年的经营活动，各组分别代表不同的企业，整个班级都是同一行业中的竞争对手，各组必须根据市场需求预测、竞争对手的动态，决定本企业的产品、市场、销售、生产、融资等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果，并且分析这一经营结果，制定改进方案，然后继续经营下一年。
一、ERP沙盘模拟实验的意义
1、拓宽实习路径
要将理论与实际相结合，最好的办法是让学生到企业实习，在实习的过程中，体验并运用所学的知识。但现实的情况是，由于企业中每个人员的工作压力大、工作任务饱满、没有合理的奖惩机制等原因，造成企业员工对实习有抵触情绪，故学生在企业实习时普遍遭到冷遇。再者，现阶段企业的各项事务处理工作非常复杂，多数企业已经利用计算机进行事务和业务处理，对系统数据的安全性和保密性有所考虑，因而企业大都不愿意让实习学生接触系统。即使参与了工作，由于实习时间短，学生只能相对固定在某个岗位作业，难以从企业整体流程的角度理解企业的业务运作。这种现状对管理专业的教学工作提出了挑战。
2、平衡专业知识
管理类各专业的学生在以往的学习中过份看重本专业的学科知识，而对于相关学科知识不够重视，更没有系统整合各方面的知识储备。比如会计专业的学生，存在的普遍问题是过于看重财务方面的管理，而对于生产管理、市场营销、信息管理、战略管理方面的知识比较薄弱。ERP沙盘模拟实验所涉及和涵盖的知识内容非常广泛。比如在战略方面有预测市场趋势，评估内外部环境，制定长、中、短期经营策略；在生产管理方面有获取生产能力的方式，设备更新与生产线改良，调配市场需求、交货期和数量；在市场营销方面，有市场分析与决策，产品组合与市场定位策略的制定，市场地位的建立与维护，不同市场盈利机会的研究与开拓；在财务管理方面有投资计划制订，回收期的评估，现金流量的管理与控制，财务报表的编制，投资收益的结算，决策效益的评估，财务分析的内部诊断，管理决策协助等。而这些问题的较好解决，需要学生灵活运用所学经济学、管理学、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识，这就平衡了学生的专业知识。
3、培养团队协作
ERP沙盘模拟实验需要学生互动，由于团队的每一个组成人员都是自己负责的某一方面的专才，而整个模拟企业又是一个各个方面相互制约和影响的系统。队员要相互信任、相互支持、目标一致，为完成企业的目标而努力。通过学习ERP沙盘模拟实验课程，学生更能体会到团队协作的重要性。在激烈的市场竞争中，学生通过自己的亲身实践认识到企业间的协作是必要的，市场并不是独赢或双赢，而是共赢。在成功与失败的体验中，学生加强了彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
二、ERP沙盘模拟实验教学存在的问题
1、缺乏高质量的配套教材。
目前，ERP沙盘的教材数量相对不足，质量也不够理想。现有的教材大都分侧重于相关理论知识的罗列以及操作流程的介绍，但是理论讲解不够深入，不能结合具体的经营过程进行细致的分析。对于初次接触沙盘的学生来说，大量东西需要自己去摸索，走了很多弯路。在实际教学过程中，经常有学生反映教材只是列出知识点，纲领性太强，可操作性不强。
2、部分学生参与度不足
在实际的教学过程中，同一小组内的不同学生状态百出，有的在不停思考、计算，有的在发呆、学习别的课程，一个小组往往靠一两个“精英”挑大梁。造成这种局面，一方面是该学生本身对课程兴趣不大，属于经常“游离”于课堂之外的学生，惯性使然。另一种原因较为普遍，是该学生认为自己能力平平，不发表或很少发表自己意见，信任“精英”们的决策，有的甚至认为为了使小组取得好成绩，自己应该少参与一些。这些现象都是由于学生本身的不自信造成的，一旦学生有这样的想法，企业模拟经营就变成了少数人的“游戏”，会使教学效果大打折扣。
3、师资力量不足
ERP沙盘是一门综合性的实践课程，其涵盖的知识面广，实践性强，要求专业教师不仅要具备系统丰富的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和系统管理技能。而目前从事ERP沙盘教学的教师大多只精通本专业的相关知识，而对其他专业知识认识不够深入，不能系统整合各专业知识对学生进行指导，真正的复合型专业人才非常少。师资力量严重不足影响了ERP沙盘实验的教学质量，导致实验教学效率不高。最典型的情况是在每一年经营结束后，教师由于自身对于企业总体经营情况的把握不足，不敢自信地对各小组的经营情况进行总结、指点。
4、经营总结不够
在ERP沙盘实验课程中，对每一年的经营状况进行解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年的经营结束之后，企业管理者都要对企业的经营结果进行分析，深刻反思成败原因，分析竞争态势，并且做出是否需要调整企业战略的决定，而指导老师也应对此作出点评、指点。但在实际教学过程中，学生急于进入下一个决策期，通常缺乏前期总结，盲目开展下一期的经营决策。而教师由于以下两方面的原因未能深入开展总结：一是由于前文所述教师自身的综合素质因素；另一方面，如果要开展每一小组的深入总结，就意味着授课教师要在授课指导的基础上，还要跟进每个模拟企业的整个运营流程，教师的工作量继续加大。 5、教学模式僵硬
目前的ERP沙盘实验教学流程主要是知识引入、规则介绍、试运营、正式运营、点评总结，不区分专业进行差别化教学。在这样的教学模式下，教师不能针对学生的专业特点深入指点，学生的专业知识得不到有侧重点的升华。
6、考核机制不合理
目前，我院ERP实验课程的考核成绩由四部分组成，一是学生所在企业最后的实训成绩（50%），二是学生实验过程中的个人表现（20%），三是实验报告（20%），四是学生的考勤状况（10%）。实训成绩所占比例较大为50%，这样会使一些在ERP沙盘实验过程中根本没有参与到沙盘实验中的学生也能得到相应的实训成绩。
三、ERP沙盘模拟实验教学改革措施
1、编写高质量的实验教材
目前市面上出版的ERP沙盘教材理论性较强，可操作性较弱。而和ERP沙盘相关的一些理论知识过于抽象，学生可能较难理解和掌握。这种情况下，教师可结合一些在ERP沙盘教学中遇到的经典案例自编教材。学生通过对具体案例的分析和比较，会对所学理论知识有更为深入的理解，在自己进行模拟经营时，便可以较好地运用。当然，案例积累需要时间，这就意味着授课教师要在正常授课的基础上，还要费心跟进模拟企业的整个运营流程，教师的工作量无疑会增加。为了进一步调动教师积累案例的积极性，可以推出“ERP沙盘模拟实验经典案例库”建设专项经费。
2、充分调动学生积极性
为了避免出现小组内一两个“精英”挑大梁的现象，可以在以下两个节点加以控制。一是点评阶段，改变每年经营结束后，只由各小组CEO上台总结的局面。可以先由各小组CEO进行综合总结，接下来由该小组内当年经营比较有特色或做的较差方面的高管进行总结。
3、多管齐下提高教师水平
授课教师的水平直接影响授课质量。一方面让ERP沙盘课程的教师到ERP软件公司去深入学习，参加ERP软件公司举行的各种培训，还可以安排教师去其他兄弟院校观摩学习，看到自己的缺点，学习其他学校的优点。如果可能，还可以让老师到ERP应用企业考察实践，了解在实际生产经营中ERP系统的作用和使用情况。通过实践，使教师把理论知识和实际业务有机地融合起来，加深对ERP的理解。另一方面可以考虑不同专业教师配合授课。尤其是在同一实验区内选派来自不同专业的教师组合，这样可以很好的提高授课教师的专业互补性，提高师生之间专业组合的灵活性，有利于教师丰富自身的专业知识。
4、采取差别化的教学方式
ERP沙盘模拟实验教学不存在生搬硬套的教学模式，任课教师应该根据不同专业不同班级的学生特点采取不同的教学模式。比如，针对会计学专业的学生在ERP沙盘实验的时候时教师可以在财务方面多为引导，针对市场营销专业的学生可以在产品销售方面多加以引导，这样有助于学生提高专业知识。
5、强化考核机制
目前，在我院ERP沙盘实验课程的考核成绩中，虽然学生实验过程中的个人表现占20%，但是对学生的表现考核还不够规范、全面，应将其团队意识、创新意识、财务分析及财务预算能力等一并纳入评价依据。此外，占50%的企业实训成绩应将经营业绩指标与潜在发展能力指标相结合，不应忽视对企业未来发展能力等方面的考量。
参考文献：
[1]曹璇.经管专业ERP实验教学问题研究[J].合作经济与科技，2014.1
[2]周楠楠.独立学院的ERP沙盘模拟实验教学的应用研究[J].现代企业教育，2014.8
[3]王滢等.ERP沙盘实践课程的定位、目标和教学设计解析[J].实验技术与管理，2013.4
[4]邓美鸣、陈妍.ERP沙盘模拟对抗课程的创新思考[J].中国电子商务，2013.20
[5]陈芳、张建军.财务管理ERP沙盘模拟实践教学改革探讨[J].财会教育，2011.12
[6]赵晓珊.ERP沙盘教学改革与实践[J].科技信息，2012.12