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摘 要：高校教育管理是维系高校教学机制正常运转的枢纽，而教务管理人员的基本素质、能力水平直接影响教学管理的质量。本文就当前高校教务管理人员基本素质的现状进行了分析，并提出了相应的策略，以进一步提升高校教务管理人员的基本素质，促进高校教学健康平稳的发展。
关键词：教务管理人员；基本素质能力；提升
教务管理工作在高校发展中起着关键的作用，是高校正常运转的核心“部件”，教务管理人员的个人基本素质是影响服务运作质量的关键。所以，按照管理学的观点，其中无论哪一环节出现问题，都会直接影响教务工作的质量。因此，在新形势下组建一支素质过硬、业务能力较强的教务管理队伍，对高校的可持续发展至关重要。
一、高校教务管理工作的现状分析
高校中负责教务管理工作的人员组成相对较为复杂，有专职的管理人员，也有一些转岗教师。教务工作门槛较低、专业性人才比例不足，这是导致教务管理人员专业知识匮乏、业务水平不高等问题的主要原因。另外，各学校对教务管理工作人员的后续培训工作做得并不到位，导致其工作效率与质量下降。
在信息时代高速发展的今天，教育信息化建设成为趋势，教务管理工作亦不例外。教务管理工作随着信息化集成度的提高，对教务管理人员也提出了更高的要求，不仅需要教务管理人员具有熟练操作各种应用软件的能力，同时需要其不断提升自身的业务素质和能力，以应对纷繁复杂的教务工作。但在实际工作中，教务管理人员的信息处理能力往往滞后于教务工作的信息化更新速度，导致教务工作效率下降。
二、高校教务管理人员的培养策略
教学是学校的主要任务，为保障教学质量，不仅要提高一线教师的理论实践能力，同时教务管理的纽带作用也不可忽视。办公室行政人员在学校、教师及学生之间起着纽带作用，他们是上情下达、及时沟通、反应情况的保障。因此，对教学管理人员的培养有以下几点建议。
1.提高对教务管理工作重要性的认识
高校要正确认识教务管理工作的重要性，理解教务管理工作的辛苦，可以让不做班的一线教师每人每周抽出一天时间，前往系办配合管理工作。这样可以促进教师对学校及办公室工作的理解，增近教师与学生之间的感情，从而保障学校各项制度的顺利进行。教务管理人员也要认识到自己工作的重要性，加强责任感，积极为广大师生提供服务。
2.实行岗位责任制，建立有效的考核与奖惩制度
高校在教务管理岗位的安排上，要避免短期兼职带来的额外培训成本，建立专职队伍，实行岗位责任制度，明确各个岗位的职责与任务，采取按岗取酬与按劳取酬相结合的方式，建立有效的考核与奖惩制度，提高教务管理人员的工作积极性与责任意识，实现职务、责任和权力的对等。只有充分发挥教务管理人员的主观能动性，才能有效提高教务管理工作的水平与效率。
3.重视教务管理人员的培训，以适应改革发展的需要
随着时代的变迁，高校的教务管理工作也发生了翻天覆地的变化。因此，高校要重视对教务管理人员的培训，多创造教学管理人员学习进修的机会，以适应高校发展的需要。教务管理人员的培训形式多样，比如，在学期初或学期末派教学管理人员到其他学校学习先进的管理方法，从而丰富拓展管理思想；还可以定期或者不定期开展教育学、教育心理学、教育管理学等培训课程，帮助教务管理人员提高工作质量；定期组织参加外校的教育管理交流会，拓宽教务管理人员的视野，增进彼此之间的沟通与交流；强化教务管理工作人员的信息化素质，以适应信息化教务管理工作。
4.不断学习，强化自身业务素质
教务工作随着时代的发展在不断发生变化。为了能够更好地完成教务管理工作，作为一名教务管理人员，应本着不断学习的态度，通过理论学习武装自己的头脑，提升自身的综合素质及业务能力，学习先进的教务管理知识，掌握先进的教务管理工作技术，以便更好地服务于教务管理岗位。
三、结语
在新的形势下，高校要提高办学水平，除了要建设一支高水平、高层次、结构合理的师资队伍以外，也要培养一支高素质的现代教务管理人员队伍。只有积极引入先进的教务管理模式，走科学化管理道路，才能顺应时代发展的需要。
参考文献：
[1]唐文利.高校教务管理信息化存在的问题及对策[J].教育探索，2013（7）：80-81.
[2]李鹤，刘显一，高海东.发挥基层院系自主性，创新高校教务管理[J].神州（中旬刊），2013（7）.
[3]丁琳.寓管理于服务之中——如何正确处理高校教务管理与服务的关系[J].中国科教创新导刊，2014（10）：210-212.
[4]叶小琴.谈高校教务管理工作者的素质及教务管理能力[J].现代企业教育，2013（6）：37.
[5]白璐.论新时期高校教务管理存在的问题与解决途径[J].才智，2012（34）：186.
关键词：教务管理人员；基本素质能力；提升
教务管理工作在高校发展中起着关键的作用，是高校正常运转的核心“部件”，教务管理人员的个人基本素质是影响服务运作质量的关键。所以，按照管理学的观点，其中无论哪一环节出现问题，都会直接影响教务工作的质量。因此，在新形势下组建一支素质过硬、业务能力较强的教务管理队伍，对高校的可持续发展至关重要。
一、高校教务管理工作的现状分析
高校中负责教务管理工作的人员组成相对较为复杂，有专职的管理人员，也有一些转岗教师。教务工作门槛较低、专业性人才比例不足，这是导致教务管理人员专业知识匮乏、业务水平不高等问题的主要原因。另外，各学校对教务管理工作人员的后续培训工作做得并不到位，导致其工作效率与质量下降。
在信息时代高速发展的今天，教育信息化建设成为趋势，教务管理工作亦不例外。教务管理工作随着信息化集成度的提高，对教务管理人员也提出了更高的要求，不仅需要教务管理人员具有熟练操作各种应用软件的能力，同时需要其不断提升自身的业务素质和能力，以应对纷繁复杂的教务工作。但在实际工作中，教务管理人员的信息处理能力往往滞后于教务工作的信息化更新速度，导致教务工作效率下降。
二、高校教务管理人员的培养策略
教学是学校的主要任务，为保障教学质量，不仅要提高一线教师的理论实践能力，同时教务管理的纽带作用也不可忽视。办公室行政人员在学校、教师及学生之间起着纽带作用，他们是上情下达、及时沟通、反应情况的保障。因此，对教学管理人员的培养有以下几点建议。
1.提高对教务管理工作重要性的认识
高校要正确认识教务管理工作的重要性，理解教务管理工作的辛苦，可以让不做班的一线教师每人每周抽出一天时间，前往系办配合管理工作。这样可以促进教师对学校及办公室工作的理解，增近教师与学生之间的感情，从而保障学校各项制度的顺利进行。教务管理人员也要认识到自己工作的重要性，加强责任感，积极为广大师生提供服务。
2.实行岗位责任制，建立有效的考核与奖惩制度
高校在教务管理岗位的安排上，要避免短期兼职带来的额外培训成本，建立专职队伍，实行岗位责任制度，明确各个岗位的职责与任务，采取按岗取酬与按劳取酬相结合的方式，建立有效的考核与奖惩制度，提高教务管理人员的工作积极性与责任意识，实现职务、责任和权力的对等。只有充分发挥教务管理人员的主观能动性，才能有效提高教务管理工作的水平与效率。
3.重视教务管理人员的培训，以适应改革发展的需要
随着时代的变迁，高校的教务管理工作也发生了翻天覆地的变化。因此，高校要重视对教务管理人员的培训，多创造教学管理人员学习进修的机会，以适应高校发展的需要。教务管理人员的培训形式多样，比如，在学期初或学期末派教学管理人员到其他学校学习先进的管理方法，从而丰富拓展管理思想；还可以定期或者不定期开展教育学、教育心理学、教育管理学等培训课程，帮助教务管理人员提高工作质量；定期组织参加外校的教育管理交流会，拓宽教务管理人员的视野，增进彼此之间的沟通与交流；强化教务管理工作人员的信息化素质，以适应信息化教务管理工作。
4.不断学习，强化自身业务素质
教务工作随着时代的发展在不断发生变化。为了能够更好地完成教务管理工作，作为一名教务管理人员，应本着不断学习的态度，通过理论学习武装自己的头脑，提升自身的综合素质及业务能力，学习先进的教务管理知识，掌握先进的教务管理工作技术，以便更好地服务于教务管理岗位。
三、结语
在新的形势下，高校要提高办学水平，除了要建设一支高水平、高层次、结构合理的师资队伍以外，也要培养一支高素质的现代教务管理人员队伍。只有积极引入先进的教务管理模式，走科学化管理道路，才能顺应时代发展的需要。
参考文献：
[1]唐文利.高校教务管理信息化存在的问题及对策[J].教育探索，2013（7）：80-81.
[2]李鹤，刘显一，高海东.发挥基层院系自主性，创新高校教务管理[J].神州（中旬刊），2013（7）.
[3]丁琳.寓管理于服务之中——如何正确处理高校教务管理与服务的关系[J].中国科教创新导刊，2014（10）：210-212.
[4]叶小琴.谈高校教务管理工作者的素质及教务管理能力[J].现代企业教育，2013（6）：37.
[5]白璐.论新时期高校教务管理存在的问题与解决途径[J].才智，2012（34）：186.