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目的:人性化护理应用于门诊工作中的效果观察.方法:择取2018年1月至2020年12月门诊42例患者作研究对象,随机划为观察组和对照组,给予对照组患者常规护理模式,观察组患者配合人性化护理模式,评价护理质量与患者满意度.结果:与对照组相比,观察组患者护理质量和护理满意度均更高(P<0.05).结论:人性化护理模式可有效提升门诊护理质量以及护理满意度,赞成临床加以推行使用.