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“构建家电服务商的平台”这一思路很好，我觉得就“服务商”的概念的视野和思路应该更宽一些，广义的讲，家电维修业也是“服务商”的一个领域，多年来，我们对这一领域的研究和重视一直不够，而谈论更多的是“制造商”，“经销商”，实际上，我们应更应该把“服务”当作一个产业来认识、来做，这不仅是从产业的构成上，