“教育诊断”栏目的专家：
　　您好！
　　最近幼儿园组织大班教学观摩活动，我设计了一节以实现社会领域目标为目的、以体育游戏为载体的集体教学活动“挑战鳄鱼河”。
　　这次教学活动我设计了三个儿童发展目标，一是体验协商、合作获得成功的快乐；二是尝试探索、梳理合作过河的成功方法；三是提高相互协商、合作做事的能力。
　　在活动的开始部分我向幼儿讲述了问题情境：“我们小朋友要通过鳄鱼河，可是河里有两条很危险的鳄鱼。我们可以利用的材料只有轮胎，要求每人拿一个轮胎，两人一组合作过河。你们俩要一起商量怎样过河。”
　　接下来幼儿自由结合，两人一组协商、尝试过河的方法。在幼儿尝试之后，我提出了这样的问题：“在两个人合作过河的时候你们遇到了什么问题？是如何解决的？”幼儿纷纷提出了遇到的问题和自己的做法，如：我们想搭一个桥过河，可是两个轮胎不够用，后来我们把两个轮胎轮流往前挪就可以过河了；我们两个人在轮胎上站不住，互相扶着等等。我把幼儿遇到的问题和解决问题的方法在白板上记录下来。
　　在梳理幼儿的问题和解决办法以后，游戏进入“实战”阶段，我请两名教师戴上头饰扮演鳄鱼，并提出要求：“过河既要快又不能掉下去被鳄鱼吃掉。”有了“实战”情景，幼儿的兴致很高。这时我发现奶昔和豆豆两个小朋友嘟着小嘴坐在椅子上没有动，我走过去询问，奶昔说不愿意跟豆豆一组，豆豆也说不愿意跟奶昔一组。两个有点小个性的孩子组成了一个组，我有点犯懵，想赶快说服他俩参加活动，于是劝慰说：“刚才练习时你俩合作得挺好呀！这次你们一定会配合得更好！”在我的劝说下，他俩起来走到了活动场地上。
　　站在活动场地的起点上，两个人又为谁先上轮胎争了起来。奶昔说豆豆刚才先上的轮胎，这次应该自己先上了；豆豆说奶昔动作慢，在前邊影响过河的速度。两个人赌气靠在墙上不玩了，再一次提出不跟对方一组。这时我再次走过去做他俩的工作，让他们互相谦让，轮流在前边：“刚才豆豆先上的轮胎，这次让奶昔先上。”豆豆不情愿地在后边把轮胎推到前边后，催促奶昔快点迈到前边的轮胎上，奶昔不高兴地喊道：“你别推我呀！”豆豆说：“你快点！”其他幼儿都过了“鳄鱼河”，他俩还在河中间较劲呢。在幼儿的“加油”声中，两个人凑合到了河对岸，他们的合作不欢而散。
　　小朋友两两一对坐在椅子上，豆豆和奶昔不想挨着坐。但是只有两个挨着的椅子了，小朋友们都不愿意换座位，我走过去说：“先坐下！”他们俩只好坐下了。我用眼睛扫了他俩一眼，进入了讨论环节：“刚才通过鳄鱼河时，你们组是怎样做到又快又不掉到河里去的？”
　　正在这时，只听到“哇”的一声，奶昔哭了。我看到豆豆愤怒地用拳头打奶昔。配班李老师赶快过去把奶昔抱起来坐在一边的椅子上，接着李老师又把豆豆叫过去让他给奶昔道歉。豆豆的眼泪也下来了，噘着嘴瞪着奶昔不说话。我的心乱糟糟的，一边感激李老师及时介入，避免矛盾冲突进一步恶化，一边努力让自己保持平静，带领幼儿把下面的教学环节继续完成。
　　教学活动研讨的时候，有的老师提出这节课是以社会领域目标为核心的活动，教师创设问题情景是为了提高幼儿协商合作的能力，而豆豆和奶昔合作中出现的真问题正是教育的契机，如果教师加以解决了，一定可以提高幼儿合作做事的能力。可是我认为集体教学是面向全体幼儿的活动，豆豆和奶昔出现的问题是个别现象，不带有普遍性，不能因为解决个别幼儿的问题而影响了多数幼儿的教学活动。
　　请问老师，在集体教学活动中个别幼儿出现偶发事件时，我应该顾全大局坚持教学，还是应该马上处理呢？如果马上处理影响了集体教学的效果我该怎么办呢？