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遏制公务员行政道德失范,重塑人民公仆形象,成为新形势下如何提升政府公信力无法回避的课题。根据调查,基层公务员在行政道德方面还存在职业定位不清晰、权力使用不规范、廉政思想不深入、责任意识不强烈等问题。为此,必须通过提高公务员自身的行政道德素质、加强基层政府的行政道德建设、完善行政道德规范的约束机制等措施来破解失范困境。