本期公开课，巴黎高等商学院市场营销学副教授Kristine De Valck将为大家讲解互联网时代营销行业的变化，以及公司相应的对策。
　　互联网冲击下的营销行业
　　在还没有受到互联网冲击之前，大家从事营销沟通业务时，事情并没有这么复杂，你知道什么样的信息会吸引特定目标受众，你很了解在何处可以找到目标受众，也很容易可以衡量你在市场中传播的信息是否有效，并以此作为采用何种营销方式的依据。
　　而现在的情况对于营销行业的从业者来说，更像面对着一大片丛林，他们不知道自己的客户在哪里，如何能够找到他们，更不知道如何能够告知、说服客户接受自己的产品。社交媒体的崛起更是加剧了营销的多样性。
　　从这几年的数据中你可以看到广告预算中巨大的变化，因为传统广告实在太贵了，各家公司都在寻求更多的经济模式。周围充斥着太多信息，消费者已经开始感到厌倦，并且不再相信这些推销信息，他们信任的是其他消费者的推荐。所以，在数字革命背景下的营销沟通，更多地要考虑消费者的需求，以及如何运用社交网络进行推广。
　　如何吸引观众
　　想要获得良好的营销效果，制作出能够产生轰动效应的“病毒视频”很重要。究竟怎样才能制作出在互联网上点击过百万的视频，使得产品销路大开呢？这其实是有诀窍的。
　　制作“病毒视频”时，你一定要尽可能地把它简单化、个性化，同时把社会化的想法引入进来。另外，你还要把它变得有趣，开始的十秒钟必须能够吸引人。当然，视频的长度也很重要，有人认为，应把时间控制得短一些，比如说四分钟以内。但这也遭到了一些质疑，事实上，观看人数增长最快的那部分视频，时长约在6-8分钟，甚至有可能更长。
　　同时还要注意的是相关性，不能把它做成广告，应该让人们对它倍感亲切，而且你需要利用品牌价值启动关联性。例如一个冲浪服装品牌，应该试着用一些能够完全抓住品牌精神的东西，加上一些看起来可信的东西让视频产生病毒效应，你制作的视频应该看起来像是事实，这样它才有机会广为流传。