论文部分内容阅读
徐玉成，欧莱雅中国分公司创建者之一。他翻译并确认了L’OREAL欧莱雅中文名、“巴黎欧莱雅，你值得拥有”品牌座右铭；此外他还是最早进入中国家居市场的法国一线品牌写意空间(ligne roset)总经理......
曾经的辉煌铸就了徐玉成对如今事业的从容大气。作为递展家居(design home)国际高端家居连锁品牌总经理的他来说，现在追求的是向顾客展现一份更具文化底蕴的家居生活。
热闹繁华的市中心大厦顶层，一片简洁、雅致的欧式家品之间，耳边伴随着悠扬而又轻快的音乐旋律，上一秒还在严肃指导工作的徐玉成，此刻微笑着慢步上前与来访者打招呼。
他的言谈举止有着与这个品牌所倡导的理念融为一体的低调奢华，语气不急不缓、不炫耀不浮夸。7年留法经历，14年于国内经营一线世界品牌的经验，使得徐玉成在面对任何问题时都始终保有一份平和与清醒。那是种千帆过尽后的从容，所以在他的讲述中，创建递展家居一路以来的甘苦是必然，曾经成就写意空间与欧莱雅的辉煌也是一种必需，而这一切的渊源，便是他对品质生活始终如一日的追求。
“递展家居”即逐步递增和展示更具底蕴的生活
由徐玉成担任总经理的递展家居，虽然创建至今仅仅3年，却已经取得了骄人的战绩—于上海、北京等地开设的专卖店已近3000平方米，一线城市顶尖奢侈品商场的覆盖率已过半。这个已然在华东市场取得成功，并将陆续占领华北市场的商业品牌，如今又野心勃勃地提出了自己的下一步目标—加大国外一线进口品牌的多样化经营，努力实现每个品牌都有自己的特色，多品牌运作，可形成递展家居的规模效益，满足目标客人更多、更丰富的需求。
这个要成为“国际高端家居品牌连锁店”的品牌目标，来源于徐玉成和他的团队对国内高端消费市场的敏锐把脉。“我们实际上在做一个很细分的精选市场，品牌所面向的主要消费群体更趋于金字塔的最顶端，他们已经经历了三、四十岁时的拼搏阶段，什么都见识过了，什么都享乐过了，于他们而言，钱已经不是问题，奢侈品也已经不是问题，生活各方都逐渐稳定的他们更关注自身修养的提高和生活细节。”“他们会构建自己的一个人际圈子，对字画、古董等深具文化品位的休闲更感兴趣，更追求生活的细腻与精致。相应的，他们的家居风格也需要更具底蕴。这就使得面向顾客销售的家居物品不再仅仅是贵那么简单，他们更要求品牌有名气和文化内涵，设计独特夺目，用料和做工精致。”
出于对客户更丰富需求的考虑，递展家居在引进品牌方面也更注重其历史内涵。截至目前，“递展”主要经营的品牌均为几十年的手工工艺制造企业，而最新引进的几个新的意大利品牌，更具设计感，细节材质更精致典雅，品牌气势更为大气奢华，如ELLEDUE、LONGHI、C. CAPPELLINI等，它们均是家族掌控，手工定制制作。这是递展家居伴随目标客户群在年龄，阅历、审美趋向等上面演变而做出的新的拓展。以意大利的Cattelan为例—这个在最新一季的米兰家具展上，仍然备受世界各地设计师和商家青睐的人气品牌，它以仿制古典家具而闻名至今，对经典的复制与重新演绎已经到了惟妙惟肖的地步。“一般人们所认为的受人推崇的传统经典家具，说到底人们推崇的就是制作材料和手工艺，而他们的手工艺和原材料都被完整无损地传承了下来。”同时，在徐玉成看来，这些一线品牌的新一代家族继承人也更具国际视野。“同样一套整面墙的大书架，一般的家具会是整面墙的处理方式，可是它在保持这种方式的同时，将书架的两面支柱换成了古罗马建筑风格的大理石柱，简单一笔，气派和气场上就已经完全不同。”
这份对简单中所透露出的雅致、低调中所彰显的奢华的追求，使得递展家居逐渐成为一个展示更具文化底蕴生活的高贵品质空间。对此，徐玉成一再强调，“首先我们不是卖家具的，我们倡导的是一种更有品位的生活。借助于这些家具，它能将主人有别于大众的底蕴展现出来，能让别人看到主人更加独特、充满涵养的气质和风格。”
从学徒到国际高端生活方式引进者
有人曾用“国际高端品牌引进者”来评价徐玉成，对此他谦虚地表示这是高抬自己了。而纵观其一直以来的事业经历，实际上，用“国际高端生活方式的引进者”来为徐玉成冠名，似乎再合适不过。
从欧莱雅中国分公司的创始人到法国一线家居品牌写意空间的总经理，再到如今的递展家居，徐玉成所从事的工作一直都与生活方式有关。为国内消费者带来更有品质、更具美感的生活，这便是徐玉成所竭力追求的事业。
那还是人们刚熟悉BP机、烫发的1997年，留法5年，又在欧莱雅法国总部工作了两三年的徐玉成被派回上海，参与欧莱雅中国分公司的创建。至今，他仍然清清楚楚地记得，上海最繁华的商场，他雇佣了最具实力的销售员站在街头做染发膏的促销。这个如今已成为欧莱雅中国公司核心产品的染发膏，在14年前的那个下午，只卖出去了两瓶。“可是，现在，就是我们说话的功夫，卖出去的也已经不只20瓶。所有的消费理念都有待引导和开发，不是顾客有没有钱的问题，而是有没有意识到要花费在你的产品上面的问题。”曾经5年的留法攻读MBA的经历，使得徐玉成在对法国奢侈品品牌的经营与建设上有了更多的了解。他曾经站在巴黎街头的商品门店前，一站就是一整天，只为了看清一双鞋究竟是如何手工缝制出来的？它的制作到销售经过了哪些程序？为何能卖出天价？“所有的成就与奢侈，都是一个又一个细节积累的结果。”这份认知与感悟伴随着徐玉成及其公司在中国业务的开疆拓土。
在对这份启迪了一代国人“值得拥有”的美丽事业辛勤耕耘了5年后，熟悉了企业管理各个环节的徐玉成觉得是时候开始独自创业了。2002年，他接手法国写意空间的代理，又一次选择将一线法国家居品牌引入国人的生活。作为最早进入中国市场的法国家具，写意空间具有百年以上的经营历史，旗下有50多位一流设计师、1000多个零售网点。在徐玉成的领导下，写意空间在中国的发展更系统化，无论出现在哪里，都以品牌门店的形象示人，让法式风情，这份臆想中的生活美感，时时摇曳在消费者的脑海中。终于，写意空间伴随着国内高档家居消费潜能的爆发而迎来了自己的春天，而徐玉成，在充分向顾客展现了法式高档家装的魅力后，这一次，又选择了推广更高端的生活方式，重新出发。
“这十几年来，我走得很认真，如果说我这近20年的人生还算成功，那么首先是因为我不够聪明。”“永远不要跟别人比聪明，因为到最后你会发现这只是‘玩’死了自己。既然选择了一份工作，既然进入了一家公司，首先就要摆明自己的心态，你是认可这家公司，本着学习的态度来的。那么你只有首先肯做学生，才能一步一步地走出来，然后做老大。人生，从来没有捷径。”坐在我对面的徐玉成轻轻转了转手边的骨瓷茶具，悠悠地总结道。
“我见过成功人士的生活，
可我不愿为此付出家庭的代价””
实际上，徐玉成一直是自己所倡导的生活方式最身体力行的实践者。投入事业至今近20年，不论工作多忙，每个周末，他都一定会抽出时间陪伴家人，保持工作与家庭之间的平衡，不能因为工作上的忙碌而忽略了家庭——这，是徐玉成一直以来所坚守的底线。“我和太多成功的人士打过交道，我知道那些人的生活是怎样的，可我不会为此付出那样的代价，因为我不愿意！”
在徐玉成看来，一个人的成功与自由， 不是想干什么就干什么(那是无法无天！)， 而是不想干什么时，可以选择“歇一歇”或不干。他可以在生意和事业上全力以赴，可前提便是家人必须已经安排妥帖。谈到家庭时的徐玉成，眉宇间顿增愉悦。而说起与一对儿女相处和斗趣更是滔滔不绝：小女儿惊叹“爸爸，你的销售想法有点老土！”，大儿子会对他直白“做生意太俗，谈文学过虚， 而物理才是高智商人的追求”。他也会津津有味地讲述全家人围坐花园里，品尝自己种的蔬菜，养的鸡鸭，还有亲手垂钓的鱼虾。普通的日常生活，也可以过得多一些情趣、精致和讲究。
旅游，是他和全家人每年必备的休闲方式，兴趣最浓时，甚至一到周末就要外出行走一番。而与多数人更关注景点的旅行方式不同，徐玉成的旅游更像是一场身心的完全放逐。他喜欢乘坐着横贯欧洲的老火车，随着自己心情的喜好，随意地选择目的地进行一场深度旅行。对目的地的探寻，徐玉成也偏向于更注重心灵感受式的，比如窝坐在街角的咖啡店晒一个下午的太阳，与当地人攀谈着家常世事的冷暖变幻，他更期望通过这些短暂的沉浸，融入一种全新的生活，体验一种新鲜的生活方式。“除了自己每年旅行外，我也经常建议自己的合作伙伴多出去走走。他们已经是本土中最优秀的一群人，才华横溢，同时渴望成功，可是你只有真正地体验到了别人是怎么过日子的，真实的、更高端的生活方式是怎样的，你所设计和倡导的家居生活理念才能生动鲜活起来，我们自己的内心以及文化品位等各个方面也才能不断丰盈、深刻起来。”
一个名仕的高品位，更离不开文化和修养的修习。除了他那法国文学准博士和MBA等学习经历所养成的阅读习惯外， 最近几年，徐玉成开始与太太吴珊一起，关注艺术品的收藏和鉴赏。徐玉成说：“优秀的艺术品，仿佛给我“通灵”或电击”。他喜欢线条艳丽、色彩充满视觉冲击力又有鲜明主旨的现代画作：岳敏君的“笑脸”，鸟如天使在蓝天飞，一个光头开心地大笑；陈志光的彩色蚂蚁，蚂蚁变美女，金属的现代味在线条和色彩中升华……艺术品收藏， 是一种绝佳投资，更是一次自我品味的再进修。
畅谈经营战略的徐玉成，自信中始终保持着“儒商”的低调和平和。这就是徐玉成，不断追求着在家居连锁经营中演绎一个被当今成功者忽略的的重要课题：寻求一种新的高端家居生活方式，更具文化底蕴，更重品味，不为张狂，不为显派……
淑媛对话徐玉成
《淑媛》：递展家居之前，不论是欧莱雅还是写意空间，你更偏重的都是法式生活方式的倡导，而如今的递展家居更偏重于意大利式，两相对比，觉得这两个国家在产品设计上有哪些差异？
徐玉成：法国的企业相对而言更严谨有序，注重程序的结果反映在产品设计上，可能就比较中规中矩，不是很冒尖。相对而言，意大利的设计更出彩，很灵，充满活力。这有些跟两国的国民性格相像，法国人的思维方式就是讲究坐标和程序，你说的每一句话，他都能自动地在脑海里给你安到相应的坐标里。如果是卖东西，法国人说10块钱，就是10块钱，你买多少价格都是一样；而意大利则不同，他会跟你要价20块，然后可能以捆绑销售的方式9块9一个卖给你，他们的思维更丰富、神奇且夸张，没有那么多原则性。这种思维反映到产品设计上，那就是法式设计多是学院派的，而意大利设计更能捕捉客户的心理，更有艺术感和人情味。
《淑媛》：你提到递展家居下一步的目标是更多地引进国外一线品牌，那么在支持本土化设计方面，是否有进一步的考量？
徐玉成：当然有。我的合作伙伴萧爱彬已经是国内一线的设计师，能够设计出一套惊世骇俗的作品是他一直以来的梦想，同样的也是我们递展家居最终的奋斗目标。可是，我们终究不能人为地超越现有的发展阶段，现在的情形就是我们仍然需要学习西方，是诚心诚意地学，专业性地学，既然要学习，当然要尽量选择高起点。
实际上，目前国内在学西方上，一直存在着一个短期内不易被察觉的弊端，那就是过分满足于简单地组装和来料加工。这样确实来钱快，能一夜致富，但并不能走得长远。一双售价近百美元的运动鞋，我们只满足于挣那几分几毛的加工费？如何提高产品的附加值，使得我们设计和制作的产品达到国际正常的毛利率，是我们以及递展家居下一步将要面临的发展课题。
《淑媛》：曾有人预测再过5年，中国的设计将引领国际家居展，对此你的看法是什么？结合自己的经验，你认为中国目前的设计，所欠缺的是什么？
徐玉成：首先，中国人肯定能做出一个引领潮流的设计来，这是早晚的事，毋庸置疑。可是，如何将一个惊世骇俗的设计建设成一个品牌，成为一个能长期盈利的产品，就不是光靠顶级的设计便能解决的事情了。
你看现在国际上的一线大牌，不论是Chanel、LV还是爱马仕，有几个是因为卖得东西多而挣的钱？它们卖的更是一种品牌与生活，如果我们的企业不能认识到这一点，不在增加产品附加值上下功夫，那么引领国际潮流这一说法，仍然为时尚早。
可以说，世界的未来二、三十年都将是华人的，这个市场份额一直很大，但要做成一个跨国企业、百年品牌，就要放眼全球。
《淑媛》：工作之外，你眼中的名仕需要具备怎样的标准？
徐玉成：我认为首先他需要有内涵，有文化，而更重要的一点就是，他要谦卑。谦卑的人不一定是唯唯诺诺，但也不代表他没有野心，这是一种教养。尊贵如查尔斯王子，你看他曾经因此而轻视谁吗？做演员可以表现得很张狂，生活中如果太狂，就会让周围人受不了，而且也不会走得长远。
徐玉成特别推荐：
《正见》
我不是佛教徒，所以我更愿意把它当做哲学书来读，因为它对很多固有的认识和思维都是一次破坏和冲击。
曾经的辉煌铸就了徐玉成对如今事业的从容大气。作为递展家居(design home)国际高端家居连锁品牌总经理的他来说，现在追求的是向顾客展现一份更具文化底蕴的家居生活。
热闹繁华的市中心大厦顶层，一片简洁、雅致的欧式家品之间，耳边伴随着悠扬而又轻快的音乐旋律，上一秒还在严肃指导工作的徐玉成，此刻微笑着慢步上前与来访者打招呼。
他的言谈举止有着与这个品牌所倡导的理念融为一体的低调奢华，语气不急不缓、不炫耀不浮夸。7年留法经历，14年于国内经营一线世界品牌的经验，使得徐玉成在面对任何问题时都始终保有一份平和与清醒。那是种千帆过尽后的从容，所以在他的讲述中，创建递展家居一路以来的甘苦是必然，曾经成就写意空间与欧莱雅的辉煌也是一种必需，而这一切的渊源，便是他对品质生活始终如一日的追求。
“递展家居”即逐步递增和展示更具底蕴的生活
由徐玉成担任总经理的递展家居，虽然创建至今仅仅3年，却已经取得了骄人的战绩—于上海、北京等地开设的专卖店已近3000平方米，一线城市顶尖奢侈品商场的覆盖率已过半。这个已然在华东市场取得成功，并将陆续占领华北市场的商业品牌，如今又野心勃勃地提出了自己的下一步目标—加大国外一线进口品牌的多样化经营，努力实现每个品牌都有自己的特色，多品牌运作，可形成递展家居的规模效益，满足目标客人更多、更丰富的需求。
这个要成为“国际高端家居品牌连锁店”的品牌目标，来源于徐玉成和他的团队对国内高端消费市场的敏锐把脉。“我们实际上在做一个很细分的精选市场，品牌所面向的主要消费群体更趋于金字塔的最顶端，他们已经经历了三、四十岁时的拼搏阶段，什么都见识过了，什么都享乐过了，于他们而言，钱已经不是问题，奢侈品也已经不是问题，生活各方都逐渐稳定的他们更关注自身修养的提高和生活细节。”“他们会构建自己的一个人际圈子，对字画、古董等深具文化品位的休闲更感兴趣，更追求生活的细腻与精致。相应的，他们的家居风格也需要更具底蕴。这就使得面向顾客销售的家居物品不再仅仅是贵那么简单，他们更要求品牌有名气和文化内涵，设计独特夺目，用料和做工精致。”
出于对客户更丰富需求的考虑，递展家居在引进品牌方面也更注重其历史内涵。截至目前，“递展”主要经营的品牌均为几十年的手工工艺制造企业，而最新引进的几个新的意大利品牌，更具设计感，细节材质更精致典雅，品牌气势更为大气奢华，如ELLEDUE、LONGHI、C. CAPPELLINI等，它们均是家族掌控，手工定制制作。这是递展家居伴随目标客户群在年龄，阅历、审美趋向等上面演变而做出的新的拓展。以意大利的Cattelan为例—这个在最新一季的米兰家具展上，仍然备受世界各地设计师和商家青睐的人气品牌，它以仿制古典家具而闻名至今，对经典的复制与重新演绎已经到了惟妙惟肖的地步。“一般人们所认为的受人推崇的传统经典家具，说到底人们推崇的就是制作材料和手工艺，而他们的手工艺和原材料都被完整无损地传承了下来。”同时，在徐玉成看来，这些一线品牌的新一代家族继承人也更具国际视野。“同样一套整面墙的大书架，一般的家具会是整面墙的处理方式，可是它在保持这种方式的同时，将书架的两面支柱换成了古罗马建筑风格的大理石柱，简单一笔，气派和气场上就已经完全不同。”
这份对简单中所透露出的雅致、低调中所彰显的奢华的追求，使得递展家居逐渐成为一个展示更具文化底蕴生活的高贵品质空间。对此，徐玉成一再强调，“首先我们不是卖家具的，我们倡导的是一种更有品位的生活。借助于这些家具，它能将主人有别于大众的底蕴展现出来，能让别人看到主人更加独特、充满涵养的气质和风格。”
从学徒到国际高端生活方式引进者
有人曾用“国际高端品牌引进者”来评价徐玉成，对此他谦虚地表示这是高抬自己了。而纵观其一直以来的事业经历，实际上，用“国际高端生活方式的引进者”来为徐玉成冠名，似乎再合适不过。
从欧莱雅中国分公司的创始人到法国一线家居品牌写意空间的总经理，再到如今的递展家居，徐玉成所从事的工作一直都与生活方式有关。为国内消费者带来更有品质、更具美感的生活，这便是徐玉成所竭力追求的事业。
那还是人们刚熟悉BP机、烫发的1997年，留法5年，又在欧莱雅法国总部工作了两三年的徐玉成被派回上海，参与欧莱雅中国分公司的创建。至今，他仍然清清楚楚地记得，上海最繁华的商场，他雇佣了最具实力的销售员站在街头做染发膏的促销。这个如今已成为欧莱雅中国公司核心产品的染发膏，在14年前的那个下午，只卖出去了两瓶。“可是，现在，就是我们说话的功夫，卖出去的也已经不只20瓶。所有的消费理念都有待引导和开发，不是顾客有没有钱的问题，而是有没有意识到要花费在你的产品上面的问题。”曾经5年的留法攻读MBA的经历，使得徐玉成在对法国奢侈品品牌的经营与建设上有了更多的了解。他曾经站在巴黎街头的商品门店前，一站就是一整天，只为了看清一双鞋究竟是如何手工缝制出来的？它的制作到销售经过了哪些程序？为何能卖出天价？“所有的成就与奢侈，都是一个又一个细节积累的结果。”这份认知与感悟伴随着徐玉成及其公司在中国业务的开疆拓土。
在对这份启迪了一代国人“值得拥有”的美丽事业辛勤耕耘了5年后，熟悉了企业管理各个环节的徐玉成觉得是时候开始独自创业了。2002年，他接手法国写意空间的代理，又一次选择将一线法国家居品牌引入国人的生活。作为最早进入中国市场的法国家具，写意空间具有百年以上的经营历史，旗下有50多位一流设计师、1000多个零售网点。在徐玉成的领导下，写意空间在中国的发展更系统化，无论出现在哪里，都以品牌门店的形象示人，让法式风情，这份臆想中的生活美感，时时摇曳在消费者的脑海中。终于，写意空间伴随着国内高档家居消费潜能的爆发而迎来了自己的春天，而徐玉成，在充分向顾客展现了法式高档家装的魅力后，这一次，又选择了推广更高端的生活方式，重新出发。
“这十几年来，我走得很认真，如果说我这近20年的人生还算成功，那么首先是因为我不够聪明。”“永远不要跟别人比聪明，因为到最后你会发现这只是‘玩’死了自己。既然选择了一份工作，既然进入了一家公司，首先就要摆明自己的心态，你是认可这家公司，本着学习的态度来的。那么你只有首先肯做学生，才能一步一步地走出来，然后做老大。人生，从来没有捷径。”坐在我对面的徐玉成轻轻转了转手边的骨瓷茶具，悠悠地总结道。
“我见过成功人士的生活，
可我不愿为此付出家庭的代价””
实际上，徐玉成一直是自己所倡导的生活方式最身体力行的实践者。投入事业至今近20年，不论工作多忙，每个周末，他都一定会抽出时间陪伴家人，保持工作与家庭之间的平衡，不能因为工作上的忙碌而忽略了家庭——这，是徐玉成一直以来所坚守的底线。“我和太多成功的人士打过交道，我知道那些人的生活是怎样的，可我不会为此付出那样的代价，因为我不愿意！”
在徐玉成看来，一个人的成功与自由， 不是想干什么就干什么(那是无法无天！)， 而是不想干什么时，可以选择“歇一歇”或不干。他可以在生意和事业上全力以赴，可前提便是家人必须已经安排妥帖。谈到家庭时的徐玉成，眉宇间顿增愉悦。而说起与一对儿女相处和斗趣更是滔滔不绝：小女儿惊叹“爸爸，你的销售想法有点老土！”，大儿子会对他直白“做生意太俗，谈文学过虚， 而物理才是高智商人的追求”。他也会津津有味地讲述全家人围坐花园里，品尝自己种的蔬菜，养的鸡鸭，还有亲手垂钓的鱼虾。普通的日常生活，也可以过得多一些情趣、精致和讲究。
旅游，是他和全家人每年必备的休闲方式，兴趣最浓时，甚至一到周末就要外出行走一番。而与多数人更关注景点的旅行方式不同，徐玉成的旅游更像是一场身心的完全放逐。他喜欢乘坐着横贯欧洲的老火车，随着自己心情的喜好，随意地选择目的地进行一场深度旅行。对目的地的探寻，徐玉成也偏向于更注重心灵感受式的，比如窝坐在街角的咖啡店晒一个下午的太阳，与当地人攀谈着家常世事的冷暖变幻，他更期望通过这些短暂的沉浸，融入一种全新的生活，体验一种新鲜的生活方式。“除了自己每年旅行外，我也经常建议自己的合作伙伴多出去走走。他们已经是本土中最优秀的一群人，才华横溢，同时渴望成功，可是你只有真正地体验到了别人是怎么过日子的，真实的、更高端的生活方式是怎样的，你所设计和倡导的家居生活理念才能生动鲜活起来，我们自己的内心以及文化品位等各个方面也才能不断丰盈、深刻起来。”
一个名仕的高品位，更离不开文化和修养的修习。除了他那法国文学准博士和MBA等学习经历所养成的阅读习惯外， 最近几年，徐玉成开始与太太吴珊一起，关注艺术品的收藏和鉴赏。徐玉成说：“优秀的艺术品，仿佛给我“通灵”或电击”。他喜欢线条艳丽、色彩充满视觉冲击力又有鲜明主旨的现代画作：岳敏君的“笑脸”，鸟如天使在蓝天飞，一个光头开心地大笑；陈志光的彩色蚂蚁，蚂蚁变美女，金属的现代味在线条和色彩中升华……艺术品收藏， 是一种绝佳投资，更是一次自我品味的再进修。
畅谈经营战略的徐玉成，自信中始终保持着“儒商”的低调和平和。这就是徐玉成，不断追求着在家居连锁经营中演绎一个被当今成功者忽略的的重要课题：寻求一种新的高端家居生活方式，更具文化底蕴，更重品味，不为张狂，不为显派……
淑媛对话徐玉成
《淑媛》：递展家居之前，不论是欧莱雅还是写意空间，你更偏重的都是法式生活方式的倡导，而如今的递展家居更偏重于意大利式，两相对比，觉得这两个国家在产品设计上有哪些差异？
徐玉成：法国的企业相对而言更严谨有序，注重程序的结果反映在产品设计上，可能就比较中规中矩，不是很冒尖。相对而言，意大利的设计更出彩，很灵，充满活力。这有些跟两国的国民性格相像，法国人的思维方式就是讲究坐标和程序，你说的每一句话，他都能自动地在脑海里给你安到相应的坐标里。如果是卖东西，法国人说10块钱，就是10块钱，你买多少价格都是一样；而意大利则不同，他会跟你要价20块，然后可能以捆绑销售的方式9块9一个卖给你，他们的思维更丰富、神奇且夸张，没有那么多原则性。这种思维反映到产品设计上，那就是法式设计多是学院派的，而意大利设计更能捕捉客户的心理，更有艺术感和人情味。
《淑媛》：你提到递展家居下一步的目标是更多地引进国外一线品牌，那么在支持本土化设计方面，是否有进一步的考量？
徐玉成：当然有。我的合作伙伴萧爱彬已经是国内一线的设计师，能够设计出一套惊世骇俗的作品是他一直以来的梦想，同样的也是我们递展家居最终的奋斗目标。可是，我们终究不能人为地超越现有的发展阶段，现在的情形就是我们仍然需要学习西方，是诚心诚意地学，专业性地学，既然要学习，当然要尽量选择高起点。
实际上，目前国内在学西方上，一直存在着一个短期内不易被察觉的弊端，那就是过分满足于简单地组装和来料加工。这样确实来钱快，能一夜致富，但并不能走得长远。一双售价近百美元的运动鞋，我们只满足于挣那几分几毛的加工费？如何提高产品的附加值，使得我们设计和制作的产品达到国际正常的毛利率，是我们以及递展家居下一步将要面临的发展课题。
《淑媛》：曾有人预测再过5年，中国的设计将引领国际家居展，对此你的看法是什么？结合自己的经验，你认为中国目前的设计，所欠缺的是什么？
徐玉成：首先，中国人肯定能做出一个引领潮流的设计来，这是早晚的事，毋庸置疑。可是，如何将一个惊世骇俗的设计建设成一个品牌，成为一个能长期盈利的产品，就不是光靠顶级的设计便能解决的事情了。
你看现在国际上的一线大牌，不论是Chanel、LV还是爱马仕，有几个是因为卖得东西多而挣的钱？它们卖的更是一种品牌与生活，如果我们的企业不能认识到这一点，不在增加产品附加值上下功夫，那么引领国际潮流这一说法，仍然为时尚早。
可以说，世界的未来二、三十年都将是华人的，这个市场份额一直很大，但要做成一个跨国企业、百年品牌，就要放眼全球。
《淑媛》：工作之外，你眼中的名仕需要具备怎样的标准？
徐玉成：我认为首先他需要有内涵，有文化，而更重要的一点就是，他要谦卑。谦卑的人不一定是唯唯诺诺，但也不代表他没有野心，这是一种教养。尊贵如查尔斯王子，你看他曾经因此而轻视谁吗？做演员可以表现得很张狂，生活中如果太狂，就会让周围人受不了，而且也不会走得长远。
徐玉成特别推荐：
《正见》
我不是佛教徒，所以我更愿意把它当做哲学书来读，因为它对很多固有的认识和思维都是一次破坏和冲击。