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群体(group)是指"人们彼此之间为了一定的共同目的,以一定的方式结合在一起,彼此之间存在相互作用,心理上存在共同感并具有情感联系的两人以上的人群."根据不同的标准,可以将群体分为不同的类型.美国社会心理学家梅奥在霍桑实验后首次提出"正式群体"与"非正式群体"这一划分.他将具有正式社会结构、成员有明确地位与社会角色分化、并有相应权利和义务规范的群体称作正式群体;而将由人们之间的情感联系为纽带联结成的人群称作非正式群体.前苏联学者安德列耶娃指出: