【摘 要】
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目的增强护士长在医护患关系中的协调沟通能力,以提高护理服务质量。方法护士长工作认真、一丝不苟、努力协调好医、护、患关系。结果妇产科护理服务质量提高,患者满意度提升。
【机 构】
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山西省古交市古交矿区总院镇城底分院
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目的增强护士长在医护患关系中的协调沟通能力,以提高护理服务质量。方法护士长工作认真、一丝不苟、努力协调好医、护、患关系。结果妇产科护理服务质量提高,患者满意度提升。结论护士长在医、护、患关系中的协调沟通作用影响患者满意度。
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