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2000年,中国工商银行推出了多功能、综合性的新一代综合业务处理系统.该系统是以客户为中心,集储蓄、对公、本外币、银行卡、同城异地结算业务于一身的全面、综合化账务处理体系,它实现了综合化的网点、综合化的柜员、综合性的账务处理和统一核算.它是对我行原有业务系统的一次革命,也必将对全行的会计结算工作带来深刻的影响和重大的转变,将促进工商银行向现代商业银行迈进的步伐.