影响急诊科医患关系紧张的因素分析与防范措施

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目的:急诊科是抢救急危重患者的主要科室,也是患者和医务人员最容易发生矛盾、出现医疗纠纷和遭受投诉的地方。本文通过对急诊科紧张医患关系的原因进行了总结,并提出了防范医患关系紧张的措施。
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