“一带一路”背景下应用泰语专业企业人才需求调研报告

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  摘 要:泰国以其优越的海洋地理位置,成为“21世纪海上丝绸之路”的重要战略支点国家,中泰两国合作基础牢固,活力旺盛、成效显著,焕发生机。本研究以企业人才需求为出发点,通过部分在泰国有投资或者有贸易往来的企业的现状及所需的泰语专业人才开展调研,从岗位设置、招聘需求、专业背景、语言技能、综合素养等方面深入挖掘企业泰语人才需求,探究如何提升泰语专业人才培养与企业泰语人才需求之间的匹合度,从而进行泰语专业人才培养方案的修善,以满足“一带一路”倡议下企业对泰语人才的需求。
  关键词:高职;泰语专业;人才需求
  一、调研背景
  中泰友谊源远流长,两国血缘相通、人文相近的深厚情谊,不断焕发出新的生机。泰国以其优越的海洋地理位置,成为“21世纪海上丝绸之路”的重要战略支点国家。2017年,中泰签署《共同推进“一带一路”合作谅解备忘录》和未来5年《战略性合作共同行动计划》,为两国未来的发展提供了重大机遇。中泰两国合作基础牢固,活力旺盛、成效显著。当今,中泰铁路合作项目正式开工,开启了区域互联互通合作新局面。未来五年,两国将在教育、航天、科技、农业、金融、电商、互联网、知识产权等领域深化合作,不断发掘新的合作增长点。
  本研究主要采用问卷调研法,问卷发放的对象为部分在泰国有投资或者有贸易往来的企业,以企业人才需求为出发点,通过部分在泰国有投资或者有贸易往来的企业现状及所需泰语专业人才开展调研,从岗位设置、招聘需求、专业背景、语言技能、综合素养等方面深入挖掘企业泰语人才需求,探究如何提升泰语专业人才培养与企业泰语人才需求之间的匹合度,从而进行泰语专业人才培养方案的修善,以满足“一带一路”背景下服务企业“走出去”对泰语人才的需求。
  二、“一带一路”背景下急需泰语专业人才的企业现状
  本次我们选取了20家在泰国有投资或者有贸易往来的企业进行调研。这20家企业,位于泰国的12家,国内的8家。位于泰国的企业中,有11家位于以曼谷为中心的泰国中部(占总数55%),有1家位于泰国的北部。中国的8家企业里,4家企业位于北上广深一线城市(占总数20%),珠江三角洲一带1家,港澳台地区2家以及广西1家。
  从以上20家企业所从事的行业来看,其中从事国际贸易行业占7家(占总数35%),从事跨境电商行业占4家(占总数20%),从事教育行业、旅游行业、物流运输行业、金融行业各占2家(分别占总数10%),从事房地产、医疗卫生、加工制造行业各占1家(分别占总数5%)。从企业所属的经济类型来看,属于民营/私营/个体共13家(占总数65%),国有企业、国家机关/事业单位、其他各占2家(分别占总数10%),还有1家是中外合资/合作企业(占总数5%)。从企业的现有员工规模来看,100人以上有11家(占总数55%),10-50人有7家(占总数35%),10人以下有2家(占总数10%)。从企业现有全部员工的主要学历层次来看,本科学历为主有13家(占总数65%),高职高专学历为主有7家(占总 数35%),硕士及以上学历为主有6家(占总数30%),中职中专学历为主有1家(占总数5%)。从企业近年来新招聘员工的学历层次来看,各企业根据规划与发展情况,可做出多项选择。要求应聘者具备本科学历有14家(占总数70%),要求应聘者具备硕士及以上学历有7家(占总数35%),要求应聘者具备高职高专学历有6家(占总数30%),要求应聘者具有中职中专学历为主的只有1家(占总数5%)。从企业是否愿意招聘高职高专毕业生来看,有10家企业愿意(占总数50%),有7家企业不愿意(占总数35%)有3家企业表示都可以(占总数15%)。从企业所属相关行业國内、国外发展总体形势判断来看,有10家企业(占总数50%)认为总体形势好,稳定;有5家企业(占总数25%)认为总体形势很好、发展前景乐观;有1家企业(占总数5%)认为发展形势非常好,发展势头很迅速;有4家企业认为(占总数20%)总体形势一般,不太乐观。
  三、“一带一路”背景下企业对应用泰语专业课程设置的需求
  从企业对应用泰语专业的职业岗位设置情况来看(如图1-岗位设置需求)
  该题是多选题,企业可根据工作所需的实际情况,设置相应的工作岗位。20家企业中有14家(占总数70%)设置了翻译岗位;有6家企业(占总数30%)设置了商务助理岗位;有5家企业(占总数25%)设置了涉外文秘、外贸业务员岗位;有3家企业(占总数15%)设置了计调、领队、导游岗位;还有2家(占总数10%)企业设置了教师、助教岗位;有7家企业(占总数35%)设置的岗位是其他。
  从企业对高职应用泰语专业课程设置的需求来看(如图2-课程设置需求)
  该题也是多选题,企业可根据实际工作需具备的知识与能力提出对应用泰语专业课程设置的需求。有16家企业(占总数80%)需求开设语言类课程,如泰语、英语;有10家企业(占总数50%)需求开设金融类课程,如财务管理、金融保险、工商企业管理等方面;有9家企业(占总数45%)需求开设计算机、软件及信息技术类课程,如计算机科学与技术、软件工程、数字媒体技术、计算机网络技术、计算机应用技术、网络安全等;有6家企业(占总数30%)需求开设市场流通类课程,如物流管理等;有6家企业(占总数30%)需求开设现代服务类课程,如人物形象设计、酒店管理、会展策划与管理等方面;有2家企业(占总数10%)需求开设教育管理类课程,如课程组织与实施等。
  四、“一带一路”背景下企业对应用泰语专业毕业生综合素质的要求
  从“一带一路”背景下企业对泰语专业毕业生综合素质的要求来看:(如下图3-)
  企业可根据企业文化、组织管理等实际工作,对应聘者的综合素质提出多项要求。调查显示:有13家企业(占总数65%)要求加强分析问题、解决问题的思维能力;有12家企业(占总数60%)要求拓展语言类专业知识的深度、提升跨文化交际与管理的能力和素质;有10家企业(占总数50%)要求加强知识转换与应用能力;有9家企业 (占总数45%)要求加强专业技能掌握水平及实际操作能力; 有9家企业(占总数45%)要求拓展知识面及其视野的宽广度;有6家企业(占总数30%)要求具备诚实、敬业、团队合作等职业素质;有5家企业(占总数25%)要求需培养创新思维能力、对环境的适应、应变能力和人际沟通、交往能力;有3家企业(占总数15%)要求培养项目策划、决策能力;有2家企业(占总数10%)要求增强学习拓展能力。   五、分析结果
  从以上数据分析,“一带一路”背景下急需应用泰语专业人才的企业大部分位于国外和港澳台地区,发展还稳定的,有一定规模,发展趋势良好,现有企业员工的学历层次比较高,对新招聘的员工学历层次要求也不低。随着互联网的发展,中泰跨境电商新行业企业也出现了。虽然旅游与国际贸易仍是主要传统行业,可以看出房地产、金融、医疗卫生行业也异军突起,成为了泰语专业人才就业的新方向、新契机。
  培养应用泰语专业人才时应培养思想政治坚定、德技双修、德智体美劳全面发展,适应“一带一路”建设、中国—东盟自由贸易区建设和中泰经济建设、特别是适应中泰贸易、中泰旅游与文化交流、中泰涉外商务、中泰跨境电商等行业蓬勃发展与需要,商务泰语和外贸业务/涉外商务/涉外文秘/涉外旅游/等方向的知识学到,商务泰语语言交际技能和国际贸易综合业务/涉外旅游管理与操作/涉外商务工作/等方向的技能习到,跨文化交际素质修到,积极乐观、自信自强的情商悟到,敢于面对竞争、寻求创新、坚忍不拔的胆商练到,能从事翻译、商务助理、外贸业务员、计调、领队、导游、涉外文秘等工作,具备创新精神、创业意识和创新创业能力,具有国际化视野的现代商务特色鲜明的高素质应用人才。
  应用泰语专业课程体系设计思路:适应“一带一路”建设、中国—东盟自由贸易区和中泰经济建设,以商学结合为主线,开发核心课程,构建“一个导向,一个核心,三种能力”为中心的课程体系,以真实的工作过程为导向,以职业岗位能力、素质培养为主线,建立以专业能力培养为核心,由专业能力、社会能力、方法能力三个部分组成的知识、能力、素质并重的课程体系,形成以较强的泰语听、说、读、写、译综合应用能力为基础,“泰语+国际贸易+实训”、“泰语+涉外旅游+实训”、“泰语+电子商务+实训”等课程结构。
  应用泰语专业教学改革思路:有效改革“商学结合”的人才培养模式,以“商务工作过程”为导向开展专业和课程建设,培养双师型教学团队,创新校企合作,鼓励师生参与社会服务,带动实训基地的建设,充分发挥实训基地集教学、社会培训、技术服务功能于一体的作用,通过改革带动“行业认知、课内训练、实训课程、集中实训、综合实训和顶岗实习”六位一体的实践能力培养体系的构建。努力达到商务泰语交际+“双行业”职业技能可持续发展的应用型人才培养机制。契合区域经济转型升级,建立专业动态调整机制,充分认识基础理论对专业技能的支撑作用,提升学生的职业发展能力和可持续发展能力。目前应用泰语专业实行的是“2+0.5+0.5”人才培养模式。即第一、二年,学生在国内完成系统的专业知识的学习及相关职业技能的培养,第五学期到国外合作院校进行为期6个月的学习或在国内进行实习(海外留学的6个月,可与国外合作院校开展“4+2”或“5-1”项目试点,暨4个月海外留学+2个月海外实习或5个月海外留学+1个月海外实习),第六学期进行顶岗实习II,把专业知识、职业技能转化为职业能力。为了使学生达到专业培养目标,在深化和完善目前人才培养模式的基础上,充分利用国际交流合作平台,加强与泰国政府、企业、院校的深入合作,积极探索创建“2+N”人才培养模式,为区域经济建设培养东盟商务人才。“2+N”人才培养模式即实行2+0.5+0.5(2年国内学习,0.5年国外留学,0.5国外实习),2+0.5+0.5+2(2+0.5+0.5的基础上,再加2年国外学习,获得国外院校本科文凭)2+0.5+0.5+4(2+0.5+0.5+2的基础上,再加2年国外学习,获得国外院校研究生文凭)等多种模式。
  参考文献:
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  [2] 杨伟珍,“一带一路”背景下 东南亚语“专业 + 语种”人才培养模式探索[J].中国多媒体与网络教学學报2019(11)
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