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为探索影响青年行员履职的关键素质和能力,本文采用行为事件访谈法、问卷调查法、因素分析法和结构方程模型等方法,以某分支机构青年行员为例,分别对两个职业发展阶段的青年行员构建胜任力模型。研究结果表明青年行员胜任力模型是由职业精神、发展能力、业务能力、心理素质和职业纪律五个维度,若干个具体能力要素组成的二阶结构模型,并且两个职业发展阶段的青年行员在具体的能力要素和影响系数上存在着差异。在此基础上,本文进一步探讨了胜任力模型在青年行员管理培养上的具体应用路径。