精细化管理在医院门诊药房管理的应用研究

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目的探讨精细化管理在医院门诊药房管理的应用价值.方法选取2018年1月-2019年1月我院门诊药房药师15例,2018年1月-2018年6月期间行常规门诊药房管理,设为管理前,2018年6月-2018年12月期间行精细化管理,设为管理后.另选取该院来我院门诊取药患者158例,每个阶段各79例.分析管理前后工作效率及满意度.结果管理后,平均候药及单方调剂时间低于管理前,每人日调剂量高于管理前,管理前后存在明显区别(P<0.05);管理后满意度高于管理前(P<0.05).结论医院门诊药房实施精细化
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