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“危机的出现,必然有其内在的根源,这是不以人的意志为转移的;但是,危机的化解,从很大程度上来说,则取决于危机决策者的调控和判断能力.正是从这种意义上讲,面对危机应如何决策,既是一门学问.是一种艺术,更是一门有着潜在规律的科学①.” 换言之,如果危机处理得当,危机有可能变成社会进一步发展的契机.