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目的：探讨实施空姐式护理服务中遇到的问题，通过整改，达到高品质服务的目标。方法：整理患者反馈信息，采纳患者建议及意见，不断完善护理服务流程，为患者提供最佳护理服务。结果：改正了工作中的缺点，提升了护理服务满意度和护理质量。结论：通过不断改进，使空姐式服务得到升华，创建“人优我特”的护理愿景。
实施空姐式护理示范岗中存在的问题及对策
【摘 要】
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目的：探讨实施空姐式护理服务中遇到的问题，通过整改，达到高品质服务的目标。方法：整理患者反馈信息，采纳患者建议及意见，不断完善护理服务流程，为患者提供最佳护理服务。结果：改正了
【机 构】
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内蒙古北方医院
【出 处】
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中国社区医师：医学专业
【发表日期】
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2011年19期
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