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肝脏移植已成为治疗终末期肝病最有效的方法，在全球范围内得到广泛应用，其围术期处理复杂，极易出现医患矛盾冲突。文章分析了其主要原因与现有医疗体制及保障制度不健全、医德医风、医院管理、医患之间缺乏信任及交流及其他特殊因素有关。并结合文献及本中心经验提出通过完善社会医疗保障体系，加强医院管理及医德医风建设，注重医患沟通等途径可减少医患矛盾的出现，从而建立和谐融洽的医疗环境。