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威海联通:三项管控提升服务质量
威海联通:三项管控提升服务质量
来源 :通信世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangtianmei
【摘 要】
:
在2010年上半年山东联通服务短板提升测评中,威海联通宽带修障满意度、营业厅服务满意度两项指标排全省第一。
【作 者】
:
鲁相锋
彭林
于英东
【机 构】
:
中国联通山东省威海市分公司
【出 处】
:
通信世界
【发表日期】
:
2010年35期
【关键词】
:
服务质量
联通
威海
服务满意度
管控
营业厅
宽带
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在2010年上半年山东联通服务短板提升测评中,威海联通宽带修障满意度、营业厅服务满意度两项指标排全省第一。
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