我们的网友温家宝

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  2月27日,中国国务院总理温家宝再次出现在新华网访谈室,接受中国政府网和新华网的联合专访。在整整两个小时的互动中,从“蜗居”到“用工荒”,从教育到消费无所不谈,正如总理所说,他是“带着真情来的”。访谈的最后,温总理再次与网友“勾指相约”,明年还来。
  对于亿万网民来说,能够与总理面对面交流无疑是令人兴奋的,这不仅体现出中央领导对网络民意的高度重视,也标志着了对中国公民终于能够通过互联网实现了参政议政。“我每天上网看到大量网民的意见,甚至很尖锐的批评。”温总理曾不止一次表达他经常通过互联网了解民意,难怪中国的网民都亲切地称他为“网友温家宝”。
  
  关注民生
  
  “温总理来啦!”随着一声欢呼,所有的工作人员都涌到了门口,踮起脚尖、翘首期盼,想一睹温总理的真容。2月27日,温家宝再次走进新华社在线交流的访谈间,通过官方网站中国政府网和新华网再度与网民会面回答各方关心的问题。时隔一年,他依然穿着夹克衫,没有拿任何书本或材料,亲切而坦然。
  短短两个小时,仅通过新华网发展论坛提问的帖子就超过40万个,通过手机发来短信提问的超过10万个。在互动高峰,每秒钟的提问超过120个。尽管回答“可能不全面,也可能没有解决每个人的问题,但我是真诚地回答每位网友问题的”。坦诚的态度和理性的解答,体现出中国领导人对社情民意的深情体察。
  这次访谈的24个问题,涵盖了经济发展、医疗改革、住房保障、劳动就业、社会保障、教育读书、物价控制、反腐倡廉、两岸关系、中美贸易等多方面。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”温家宝常这样说。民生问题时时牵动他的心,无论是田间地头,还是灾区矿山,他每到一地,都要走进百姓生活,体察民生,了解民情。如今,中国网民数量再创新高,达3.84亿人,走进亿万网民,互动、平等的交流,进一步拓宽了党中央与基层的联接,温总理让网民们更真切地感受到党和政府对群众的关怀。
  房价是2009年最牵动人心的话题之一。网友芝麻与西瓜问,“尽管中央采取了一系列抑制房价上涨过快的措施,但房价仍然涨得有些离谱。您觉得2010年高房价的问题会缓解吗?中国的房地产市场到底应该怎么调控?”对此,温总理将心比心地坦言:“群众的心情我非常理解。我也知道所谓‘蜗居’的滋味,因为我从小学到离开家的时候,全家五口人只有9平方米的住房。”他表示,他有决心,本届政府任期内能把这件事情管好,使房地产市场健康发展,使房价能够保持在一个合理的价位。
  对房价涨得“离谱”的质疑,在去年的网友交流中,总理回答,民生是国家之本,在扩大内需的十条措施,民生占很大的比重。
  相比而言,今年,温家宝总理给出了更为明确的态度,使“房价保持在合理地位”是给人民的承诺,“蜗居”心情立即拉近了与网友的心理距离,交流也显得更为的顺畅
  去年2月28日,温家宝第一次来到网络公共平台,与网民“零距离”互动。期间,仅通过新华网发展论坛发出的帖子就已超过10万条,网友们的帖子如潮水般涌来,整个互动吸引了全球网友的近30万个提问,涉及金融危机、防止腐败、就业住房等话题。面对潮水般的问题,温总理说,“我只是带着心来的,带着诚意来的,我并不以为每个问题都回答得好。但是我讲的话是诚实的,我希望我许诺的事情能够真正做到。”
  这是温总理与网民的“第一次亲密接触”。人们因此将2009年,称为中国的“网民问政年”。
  
  名副其实的“网友”
  
  百度百科对网民的解释是:年内使用过互联网的6周岁及以上中国公民。由此看来,温家宝总理是名副其实的网民了。
  虽然党和国家领导人们和网友们的每一次“亲密接触”都备受瞩目,但互联网早已为民意上达中南海开设了一班直通车。近年来,党中央对互联网传播的作用高度重视,温家宝也表示他时常在百忙中亲自上网,了解民情民意。
  去年,温总理的网聊“处女秀”给亿万网民留下了深刻、难忘的印象,许多网友评价“很草根!很实在!很精彩!”而这次,许多港台和外电媒体甚至指出,“中国国家领导人透过网络问政将成为常态”,是“新时代的微服出巡”。
  网友项景发则说,“政之所兴在顺民心,政之所废在轻民意。是否顺民心、重民意,直接关系人心向背,事业兴衰。希望2010年网络纳言之风以总理为典范成为各级领导的日常所为。”这表达了民间对“网络问政”的渴望。
  香港《文汇报》引述专家评论指出,对于包括胡锦涛主席、温家宝总理在内的中央领导频繁“触网”,领导人透过网络问政将成常态,他们亦以实际行动表明网络是个好东西,不是麻烦制造者。
  每年“两会”,都是盘点过去一年政府工作,确定新一年工作重点的节点。香港《大公报》刊文指出,全国“两会”前的总理在线问答与“两会”闭幕时的总理记者招待会一道,已成近两年全国“两会”前后首尾呼应的亮点。
  其实,全国各地不知道有多少政府官员看过了温总理的访谈,听到了网民提出的问题,随着胡锦涛总书记和温家宝总理先后“触网”,网络已经成为政府官员、党政领导人直接获取民意的重要的途径。各地地方政府都开始兴起网络问政,越来越多的官员开始使用网络与民众沟通。
  其实,自党的十七大以来,网络民主已经成为信息时代有效的沟通平台。民主政治力量借助网络而崛起,政府开始借助网络采纳民意,网民们通过留言、博客或微博等方式参政议政,为“问政于民”创造了便捷通道。2003年“两会”期间,国内官方媒体开始通过网络进行“您最关注的‘两会’热点问题”和“我有问题问总理”的调查,当时参与的全部网民不过数千人。而2009年,仅一家网站的调查就有数十万张投票。一项调查显示,超过70%的人认为网络表达将成中国民主建设的新通道,近60%人认为网络有助于拉近政府与民众距离。
  “作为政府总理,应该把真实情况向人民讲清楚,这是我的义务。”温家宝说,他应该给人民带来信心和希望。 去年12月27日,温家宝总理在中南海紫光阁,就当前经济形势、明年我国经济工作等问题接受新华社采访时说。这是中央主要领导首次接受国内媒体独家专访,并通过网络进行文字、图片和视频直播。多年来,中共中央政治局常委级领导都很少接受国内媒体一对一“采访”,如有需要,领导人只需在党报党刊上发表署名文章即可。主要领导人接受采访的经历也只有1989年12月31日,时任中共中央总书记6个月的江泽民接受中央电视台记者采访,当时他只回答了记者的三个问题。而这次采访,温总理一共回答了17个问题。
  
  网络面前更淡定
  
  “我本来也想将时间定在2月28日,但我考虑到明天是正月十五,是阖家团聚的日子,所以我就改到27号。在这里,我向大家拜年。”再度与网民交流,总理已经不再紧张,“倒有一种十分珍惜的感情,因为我知道这样的机会不多了”。温总理坦言,在交流前,他一直关注着网民提出的各种问题。
  2008年开始,中国网民数量跃居世界第一,总人数超过2.98亿。他们不仅在网上娱乐休闲、购物聊天,还通过网络了解天下大事,论国事民生。也是这一年,互联网上开始活跃着大批“什锦八宝饭”,他們覆盖了从30后到90后,他们是中国最高领导人的“粉丝团”,在各大论坛上以率性、纯真的方式表达对胡锦涛、温家宝的爱戴和仰慕,以及亲民、务实执政风格的赞同。
  在解答网友提问之余,温总理还唠唠家常。去年,一些网友问总理的收入、睡眠时间以及酒量,甚至有网友问总理“在家做饭吗?拿手菜是什么?”而总理也透露了自己母亲的身体状况,他的母亲前几天患了脑栓塞,双眼几近失明,这些话令网友们感动不已。而今年,温家宝更多地与网友谈到自己,甚至偶尔“爆一下隐私”。
  他将自己的读书体会告诉网友,“要选择好书,如果选择一本不好的书,就等于浪费了一本读好书的时间。”在回答网友他是否对教师有种特殊的感情时,温总理还深情讲述了他祖父乡村办法的经历。“我前两天也翻起我的祖父在乡村办乡学的经历,他是第一个在农村办女子小学的,在那个时期,要受到很大的压力,但是他坚持办下来。他那所小学培养了许多人才。他的校训很简单,就是四个字‘勤劳朴实’。”
  真诚打动了所有网友。在交流过程中,总是有人透过网络对温总理说,“总理辛苦了”、“请总理喝水吧”、“总理保重”……新华网友lily2062说,“每次看到你在电视里我都特别踏实,特别亲切,就像我们的父亲,我们的干部要都像你那样,我们就幸福了,总理你要保重身体才能让我们中国更强大。”
  访谈结束,温总理再次答应网友,“我明年还要来。如果说一句笑话,我们可以勾指相约。”我们期待着,总理在网络的再次相见,也期待着,更多党政官员与广大网民的亲密接触,期待着“网络问政”和网络民主的愈发成熟。
  
  链接:一
  温家宝总理网络问政的足迹
  2003年SARS突然来袭,并在国内呈蔓延之势。在SARS肆虐期间,胡锦涛总书记和温家宝总理一直奔走在抗击SARS的第一线。温总理在北大宿舍对几位大学生说:“我在网上看到同学们在留言中表达了同全国人民一起抗击SARS的决心,令人感动。”这句简短的谈话,让亿万网友感到,“总理就是我们的网友”,和总理的距离一下子拉近了。
  2005年温家宝在十届全国人大三次会议闭幕后举行的记者招待会的开场白,给网民们留下深刻印象。他说:“昨天我浏览了一下新华网,网民们知道我今天开记者招待会,竟然给我提出了几百个问题。他们对国事的关心,深深感动了我。他们许多建议和意见是值得我和我们政府认真考虑的。”
  2006年在十届全国人大四次会议闭幕会上,温总理回答外国记者提问时强调:“作为人民的政府,应该接受群众的民主监督,也包括在网上广泛听取意见,因为只有人民监督政府,政府才不敢懈怠。只有人人负起责来,各项事业才能顺利发展。”
  2007年 十届全国人大五次会议,许多家网站均设置了“向总理提问”。据统计,从两会揭幕至闭幕记者招待会当天,凤凰新媒体收到4000个提问,新浪网录得近4万个提问,新华网“向总理提问”留言板的浏览者达到48万。温总理在3月16日的记者招待会上特别提到:“我昨天浏览了一下,有一个网民写到,说总理的心究竟同我们有多近?他在思虑什么?当我在网上看到有一个网民,他提出关于要建立儿童医疗保险已经四个年头了。我很注意这件事情,立即写了批语,我说,关系孩子们健康的事情应该重视,有关部门要认真研究。”
  2009年 2月28日,温家宝总理第一次来到网络公共平台,与网民“零距离”互动。期间,仅通过新华网发展论坛发出的帖子就已超过10万条。
  12月24日,温家宝总理在中南海紫光阁,就当前经济形势、明年我国经济工作等问题接受了新华社采访。这是中央主要领导首次接受国内媒体独家专访,并通过网络进行文字、图片和视频直播。“作为政府总理,应该把真实情况向人民讲清楚,这是我的义务。”温家宝说,他应该给人民带来信心和希望。
  2010年 2月27日,温家宝走进新华社在线交流的访谈间,通过官方网站中国政府网和新华网再度与网民会面回答各方关心的问题。温总理说“我本来也想还取在2月28日,但我考慮到明天是正月十五,是阖家团聚的日子,所以我就改到27号。在这里,我向大家拜年。”
  
  链接二:
  温家宝总理在线交流妙语锦集
  这次在线访谈,我的心情确实不那么紧张,倒有一种十分珍惜的感情,因为我知道这样的机会不多了。
  看到人民需要解决的问题,我常仰而思之,夜以继日;幸而得之,坐以待旦。
  当一个人为多数人所信任的时候,他已经不再属于自己,他已经是“公共财产”,属于人民了。
  好书是那些能够给人以感染和力量的书,让人了解大学问家的思想和风范的书,特别是那些震撼人的灵魂的书,激发人的斗志的书。
  从我几十年的政治生涯我懂得,两个问题可以危及到社会的稳定以致政权的巩固,一个是贪污腐败问题,一个是物价问题。
  我每天要看价格表,甚至细到今天的粳米一斤多少钱、籼米一斤多少钱,面粉一斤多少钱,猪肉、牛肉、蔬菜,我一一都要看。我知道价格连着人们的生活。
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