留学生生活指南小程序在高校的开发和应用

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  摘要:中外高校学生的交流学习历来是高等教育的重要环节,他们的留学生活也一直受到政府与广大民众的广泛关注。本文从优化留学生生活体验入手,通过科学分析受众需求以及市场前景,提出了开发高校留学生生活指南小程序的项目计划。
  关键词:留学生;科技;生活指南;高校
  高校留学生生活指南小程序项目的开发、建构、应用,借助现代互联网的科技手段,对留学生生活提供了多维度、全方面、深层次的帮助,并助益解决其衣食住行方面的问题,使留学生这一群体能尽快适应学校生活。
  一、留学生生活指南小程序项目开发的背景分析
  目前,在一带一路大背景引导下的文化交流繁荣时期中,逐渐掀起了各国与中国高校学生的交流学习热潮。随着中外交互留学生群体的日益庞大,出现了许多在市场上投入应用的旨在帮助留学生迅速适应异国学习生活和查询信息,操作简洁实用性强的留学生信息交流平台。而大多数平台都是用于帮助在国外留学的中国留学生的,而帮助外国留学生适应中国学习生活的线上互助平台则少之又少。外国留学生大多数初次学习汉语或者学习汉语时间不长,在文化教育、生活习惯、思维方式等方面存在差异,在校园教学设施使用、学习、交通出行、等方面都存在很多问题。所以及时开发出一个能使留学生群体在短时间内适应异国学习生活,并快速融入学校生活,全身心投入学业的信息化便捷易操作的学校官方平台,不仅从当前此类市场发展空间来说是一个创新之举,而且从现实意义上来说,其开发对使留学生快速适应并和谐融入异国学习生活、提高生活质量,乃至对提高中国高校在异国求学青年心目中的地位都有重大意义的。
  基于此背景,我们的设计旨在通过了解留学生在校产生的各种生活问题以及解决问题的迫切需求,开展具有针对性的信息化服务措施,从交通出行、餐饮娱乐、语言交流等多个维度,为外国留学生日常生活的方方面面提供最为快捷高效的服务。
  二、留学生生活指南小程序项目的开发设想
  小程序在开发过程中,将根据留学生使用的多国语言和对应的汉语翻译为沟通基础,由相关专业学生负责文本转译校对工作,以校园介绍、交通指引、餐饮指南、学习辅助等多个板块为主要内容。
  例如,在校园设施方面:放置校园缩略图,以便更直观地呈现各建筑楼的方位;在生活方面:为满足留学生购物、出行、社交等日常需要而发布一些app的使用教程视频,例如如何使用淘宝购物、如何使用支付宝或微信进行线上支付等;学习方面,小程序里会设立一个专门的交流社区,留学生们可以提出各种学习问题,各高校的中国学生可以在社区里回答留学生的问题,在帮助留学生的同时也可以提高自己的外语水平等。
  总之,此小程序的开发,将为留学生提供多种实用攻略,真正做到全方位、多维度的信息化交互,从而帮助并解决初到留学生的学习、生活问题,同时也提高中国高校的亲和力,加强了人文建设,有助于吸引更多优秀的外国留学生。
  三、留学生生活指南小程序项目的发展策略
  本留学生生活指南小程序的长远发展可通过发布广告信息等举措,在一定程度上盈利,在试点高校取得一定成果后,将本项目开发思路进行宣传,在全市、全省、乃至全国范围内推广,进一步扩大目标群体受益面并开发探索更大的获益空间。
  在宣传推广方面,会先进行使用者需求调研;通过采访留学生,采访他们在留学初期碰到的生活和学习方面的问題,并同时在网上发布调查问卷,征求使用者对留学生生活小程序设计上、使用上的意见。创业项目宣传与实践,结合需求调研的经验,联系好小程序开发团队,做好在留学生中的宣传,通过在路上发放宣传单、在互联网(如微博、朋友圈)发布相关内容等措施进行大力推广。
  四、留学生生活指南小程序预期创新实验成果
  (一)克服团队前期调研的困难
  在制作开发留学生生活指南小程序的过程中,前期的信息获取整理是非常重要的一个环节。但是因为此程序受众群体的特殊性,所以前期的信息调研是只能面向众多留学生。但在向留学生进行调研时,所面对的不仅仅是语言上的困难,还有信任问题,调研过程或许会面对困难。针对此问题,团队首先要向学校申请项目的实施并获得学校支持,对本项目加大宣传,增加学生对此平台的信任度。
  (二)试点高校对本项目实施的批准和支持
  一开始,用户基数大概率较微薄,留学生生活指南小程序普及面可能不是很广。虽然近年来留学生基数逐渐变大,但在中国高校内所占比例还是较少。所以本程序在投入使用前期可能用户较少,需要后期持续推广宣传。平台向试点学校申请项目的实施并获得学校的支持,可以对本留学生生活指南小程序的推广加大宣传力度,增加了留学生对此平台的信任度。
  (三)本项目的盈利空间
  为满足用户多样化需求,后期对留学生生活指南小程序的功能要求势必会更高,因此小程序开发难度会更大,开发费用也会随之水涨船高。平台运行初期知名度低加之用户基数小。宣传难度大,因此宣传推广成本高。平台投入运营后,需要日常维护和更新管理,需要投入大量的人力物力,导致资金耗费高。团队在校内招聘了日常的管理维护人员,为在校大学生提供实习机会,达到了平台的推广效果,降低了成本,减少了资金的消耗。同时,项目还申请了学校帮助以及利用国家对大学生创业的支持,获得了一定的资金补助,这种外部支持也使平台的可操作性增强。采取多样化的商业模式,降低了平台的推广成本,提高了平台的知名度。
  (四)针对留学生生活需求的市场的开拓
  由于留学生生活指南小程序主要是针对在中国各高校内留学的外国留学生所开发的应用程序,在用户群体和服务范围上有一定局限性。团队会首先向试点高校的学生进行宣传推广,使留学生生活指南小程序得到大家的认可和推广。然后,在平台运营过程中,通过不断出现的问题对平台进一步进行完善强化,最大程度满足消费者的需求。
  参考文献
  [1]张利满. 微信小程序在汉语国际推广领域的应用分析[J]. 出版广角,2018.06.
  [2]卓少莲. 广州高校留学生汉语学习软件使用情况调查[D].暨南大学,2018.06.
  作者简介:李清华,女,汉族,陕西省宝鸡市人,学生,本科,大连外国语大学,俄语专业;周家傲,女,汉族,浙江省杭州市人,学生,本科,大连外国语大学,俄语专业。
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