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一、调查内容及方法本次调研采取问卷调查的形式。调查对象为广西高校某学院2011、2012和2013级受到退学警告处理的学生；调查问卷中涉及到对本校《学生手册》中《学籍管理制度》的了解程度；收到退学警告时间；收到警告处理时的心情及原因；希望得到的帮助和今后的打算等等。本次调查共发放6l份问卷，回收61份，回收率100％，其中有效问卷61份，