高职空中乘务专业礼仪实训课程的教学改革探索

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《民航服务礼仪》是高职院校空中乘务专业的一门必修课,该课程具有易懂、易会、难养成的特点,因此,实训教学环节是该课程教学的核心。本文通过分析高职空中乘务专业礼仪实训课程中存在的问题,从课程定位、教学内容、教学方法和课程评价等方面积极研究解决的对策,提出《民航服务礼仪》课程实训教学改革的新思路和新途径。 Civil Aviation Service Etiquette is a compulsory course for aircrew major in higher vocational colleges. The course has the characteristics of easy to understand, easy to learn and difficult to cultivate. Therefore, the practical teaching is the core of the course teaching. Based on the analysis of the existing problems in the etiquette training course of the professional aeronautical professional training, this paper puts forward the countermeasures of actively studying and solving the problems in the course positioning, teaching contents, teaching methods and curriculum evaluation and puts forward the new teaching reform of civil service etiquette course Ideas and new ways.
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