反思团队模式在疫情热线心理援助网络朋辈团体督导的应用

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基于新型冠状病毒肺炎疫情的情况,大量咨询师投入到心理援助热线接线工作中。疫情的特殊情况下对督导需求带来困难:①心理援助接线人员多,对专业督导人才需求剧增;②我国有资质的专业督导师稀缺;③疫情的传染性,使督导工作必须在网络上进行。通过网络的朋辈团体督导可以解决以上困难。本文介绍了网络朋辈团体督导的流程和对接线员专业和个人成长的意义。
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