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2018年底,日本栃木县一家养老护理机构的负责人与管理干部一行4人来访,考察浙江省养老护理行业现状,交流、洽谈合作意向。在一周的时间里,我全程接待并陪同他们一起走访了杭州、嘉兴、湖州、绍兴四个地区的12家养老护理机构。结合此前的了解,在与日方的深入接触中,笔者了解到日本的一些养老护理理念与经验,感触颇深。