酒店基层员工激励理论与实践探讨

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习近平总书记提出的共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路,得到众多国家的积极响应,“一带一路”的提出和互联网行业的发展都为酒店业发展带来新机遇。酒店行业要获得更迅猛的发展既要抓住外部优越的条件,也要增强内部竞争实力。酒店基层员工是直接接触顾客的群体,能够充分发挥激励机制的作用,调动基层员工的热情和积极性显得尤为重要,本文基于马斯洛的需求层次理论对酒店基层员工的激励问题进行探讨。
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