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本文首先分析了国有商业银行员工工作责任的复杂性和层次性，在此基础上指出现有的成本业绩考核方法中存在诸多弊端，主要有将多元责任单元化处理、上级考核下级、上级按主观认识制定考核标准和选择考核执行者等问题，从而形成习惯性的不公平。国有商业银行在成本管理中之所以存在这些问题，主要是因为在认识上强调个体任务的完成而忽视整体利益的实现，强调数量而忽视质量，强调行政性权威而忽视自律性约束。有鉴于此，作者提出完善