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本研究通过构建线性模型的方法,并采用来自大众点评的数据对模型进行估计发现,口碑数量、口碑评分和负面口碑均能够部分地影响消费者的在线行为,如页面浏览、页面收藏和签到。
网络口碑对消费者在线行为的影响研究
【摘 要】
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本研究通过构建线性模型的方法,并采用来自大众点评的数据对模型进行估计发现,口碑数量、口碑评分和负面口碑均能够部分地影响消费者的在线行为,如页面浏览、页面收藏和签到
【机 构】
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西南交通大学经济管理学院,中国人民大学商学院,北京工商大学商学院,西南财经大学工商管理学院,
【出 处】
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管理世界
【发表日期】
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2014年03期
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