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投诉率比上年下降了16.9％—手机产品在2008年的这一表现并没有让人们舒口气。近日，在2009年中国手机服务年会上，中国消费者协会秘书长助理韩华胜指出，在消费者协会受理的产品投诉中，关于手机的投诉依然位居第一，而且是连续7年位居第一。手机投诉连续七年“高烧不退”，手机产品质量与售后问题频频发生，